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• · 積極心理學(xué)在班組管理的應(yīng)用：溝通人心是首要 施怡彤2012-06-07
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• · 建立保險(xiǎn)業(yè)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制的思考 郭旭紅2012-05-24
• · 外包型呼叫中心的運(yùn)營思路 胡日新2012-05-22
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