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益昂通訊eQueue系統(tǒng)軟件的新版本V5.04.00正式對(duì)外發(fā)布

2005/05/20

　　近日，美國益昂公司在亞特蘭大總部正式對(duì)外發(fā)布了eQueue系統(tǒng)軟件最新的版本V5.04.00。

　　新版本基于Red Hat Linux操作系統(tǒng)的最新9.0版本。與上一個(gè)eQueue系統(tǒng)軟件版本相比，增加了新的控制命令；精簡、合并了一些維護(hù)操作，降低了系統(tǒng)管理員的工作強(qiáng)度；進(jìn)一步提高了系統(tǒng)智能化程度，例如：當(dāng)管理員對(duì)當(dāng)前運(yùn)行服務(wù)器的參數(shù)做了修改以后，系統(tǒng)將自動(dòng)完成對(duì)冗余熱備份設(shè)備的數(shù)據(jù)同步工作并立即予以激活。另外，基于客戶們對(duì)上一個(gè)版本的使用感受，在例如質(zhì)量監(jiān)聽等客戶使用頻度很高的功能部分，做了多項(xiàng)人性化的修改，使之進(jìn)一步貼近客戶的使用習(xí)慣。

　　除此以外，在eQueue解決方案的其他功能模塊，例如：管理員工作空間等也做了相應(yīng)的升級(jí)。

　　新版本經(jīng)受了長時(shí)間、高負(fù)荷的運(yùn)行測試，益昂公司的研發(fā)部門對(duì)采集的測試數(shù)據(jù)做了詳細(xì)的分析，評(píng)估的結(jié)果表明，新版本在系統(tǒng)穩(wěn)定性、容錯(cuò)能力、易操作性等方面又有了更進(jìn)一步的提升。

美國益昂公司供稿 CTI論壇編輯

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