東芝面向中小型企業(yè)推出VoIP通信系統(tǒng)CIX
王野
2004/10/12
10月11日消息，東芝美國系統(tǒng)公司上周面向中小型企業(yè)推出了一種IP業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)最多可支持672個端口，并且提供內(nèi)置的腳本語言，以幫助更容易地生成相關(guān)的應(yīng)用軟件。
這種新系統(tǒng)稱為Strata CIX，它將在隨后一兩個月內(nèi)推向市場。作為該計劃的一部分，東芝的數(shù)字解決方案部門還推出了一種個人管理工具，該工具能夠使用戶利用Web瀏覽器創(chuàng)建快速撥號與程序功能按鈕。這種系統(tǒng)管理工具能夠使IT員工管理CIX以及東芝的“ES語音處理系統(tǒng)”。
盡管CIX是為IP電話而設(shè)計的，但它也能夠用于普通的時分多址電話，這樣用戶就可以應(yīng)用同時具有兩種功能的設(shè)備。該系統(tǒng)還提供200多種功能，如用戶能夠主叫任何位置的任何電話等等。
東芝還提供Stata媒體應(yīng)用服務(wù)器，該產(chǎn)品能夠支持自動服務(wù)、語音郵件、自動語音識別、文本-語音轉(zhuǎn)換、統(tǒng)一消息、交互語音響應(yīng)以及自動呼叫分類與報告等等。
在IP電話市場，東芝正在與Avaya、思科、Mitel等對手進(jìn)行競爭。據(jù)IDC的一位高級研究分析師Will Stofega表示：“東芝的系統(tǒng)就程序與功能而言比較靈活，所以能夠討人喜歡。但它是一種超競爭的產(chǎn)品，而中小型企業(yè)對價格卻十分敏感。”
東芝預(yù)計CIX的價格對于不帶語音郵件型為每用戶500美元-800美元，對于帶語音郵件型則為560美元-900美元。PC用SoftIPT的價格約為160美元，WIPT2000無線IP電話的價格為595美元。
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