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Zoho CRM正式推出基于AI的智能銷售助手Zia

2017-03-07 09:34:34   作者:   來源:今日頭條   評論:0  點擊:


  加利福尼亞.普林森頓.Zoho CRM正式推出基于AI的智能銷售助手-Zia(Zoho Intelligent Assist),融合數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),她能夠智能識別重要客戶、尋找附近的客戶、推薦工作流配置、建議聯(lián)系潛在客戶的最佳時間,以及執(zhí)行諸多CRM活動。
Zoho CRM正式推出基于AI的智能銷售助手Zia
Zia(Zoho智能助手)
  “銷售人員每天使用CRM工作,但是CRM真的讓銷售人員的工作變得輕松了嗎?”Zoho的首席發(fā)言人Raju Vegesna表示:“Zia通過學(xué)習(xí)和分析銷售人員過去的行為,對未來活動進(jìn)行智能自動化的推薦,從而提高工作效率和銷售的成功率。Zoho智能助手也將很快融入到其它Zoho產(chǎn)品里。”
  Zoho同時還發(fā)布了Blueprint,一個用于構(gòu)建和部署業(yè)務(wù)流程的工具。此外,還新增了許多功能,如評分規(guī)則和銷售信號(Sales Signals)等,幫助企業(yè)提高銷售生產(chǎn)力。
  Zoho還推出全新的Phone Bridge(電話橋)平臺,利用它,呼叫中心服務(wù)提供商可以實現(xiàn)與Zoho產(chǎn)品進(jìn)行集成。Zoho已經(jīng)與全球15家領(lǐng)先的呼叫中心解決方案供應(yīng)商建立合作,為用戶提供強(qiáng)大的通話管理功能,包括單鍵撥號和自動記錄通話等。

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