據(jù)全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner預(yù)測(cè)，全球公有云服務(wù)市場(chǎng)將從2016年的2092億美元增至2017年的2468億美元，增幅高達(dá)18%。最高增速將來(lái)自云系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)，IaaS），預(yù)計(jì)將在2017年增長(zhǎng)36.8%，達(dá)到346億美元。云應(yīng)用服務(wù)（軟件即服務(wù)，SaaS）預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20.1%，達(dá)到463億美元（參見(jiàn)表一）。
Gartner研究總監(jiān)Sid Nag表示：“全球公有云市場(chǎng)正在整體進(jìn)入穩(wěn)定期，其增速將在2017年達(dá)到峰值18%，隨后將在未來(lái)幾年內(nèi)逐漸下降。當(dāng)一些企業(yè)機(jī)構(gòu)仍在試圖搞清云服務(wù)到底如何才能與其整體IT戰(zhàn)略相契合時(shí)，進(jìn)行成本優(yōu)化與發(fā)啟轉(zhuǎn)型的努力將為IT外包方帶來(lái)更好的前景與結(jié)果。Gartner預(yù)測(cè)到2020年，云普及戰(zhàn)略將影響50%以上的IT外包交易。”
Nag認(rèn)為：“由于云服務(wù)可實(shí)現(xiàn)多種價(jià)值，例如敏捷性、可擴(kuò)展性、成本優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，各企業(yè)機(jī)構(gòu)因此均對(duì)云戰(zhàn)略趨之如騖。雖然并非所有的外包決策都能夠引起向云端的自動(dòng)轉(zhuǎn)變，但買(mǎi)方希望制定‘以云為本’的決策，以便借助驚人的速度來(lái)實(shí)現(xiàn)從時(shí)間到價(jià)值的強(qiáng)大影響力。”
表一、全球公有云服務(wù)預(yù)測(cè)（單位：百萬(wàn)美元）
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2016年 |
2017年 |
2018年 |
2019年 |
2020年 |
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云業(yè)務(wù)流程服務(wù)（BPaaS） |
40,812 |
43,772 |
47,556 |
51,652 |
56,176 |
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云應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)（PaaS） |
7,169 |
8,851 |
10,616 |
12,580 |
14,798 |
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云應(yīng)用服務(wù)（SaaS） |
38,567 |
46,331 |
55,143 |
64,870 |
75,734 |
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云管理與安全服務(wù) |
7,150 |
8,768 |
10,427 |
12,159 |
14,004 |
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云系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)（IaaS） |
25,290 |
34,603 |
45,559 |
57,897 |
71,552 |
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云廣告 |
90,257 |
104,516 |
118,520 |
133,566 |
151,091 |
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市場(chǎng)總計(jì) |
209,244 |
246,841 |
287,820 |
332,723 |
383,355 |
今后幾年內(nèi)，由于SaaS產(chǎn)品，即人力資本管理（HCM）與客戶關(guān)系管理（CRM）正日趨成熟，同時(shí)財(cái)務(wù)應(yīng)用采購(gòu)更加頻繁，SaaS市場(chǎng)的增速預(yù)計(jì)將會(huì)小幅放緩。盡管如此，SaaS仍將是全球云服務(wù)市場(chǎng)內(nèi)的第二大細(xì)分市場(chǎng)。
Nag表示：“隨著企業(yè)應(yīng)用買(mǎi)方正逐漸注重以云為本，我們預(yù)計(jì)2017年超過(guò)50%的北美大型企業(yè)所采用的新應(yīng)用將包含SaaS或其他類型的云端解決方案。中小型企業(yè)甚至處于普及曲線的更加上升的位置。到2019年，超過(guò)30%的百家最大型廠商的新軟件投資將從云優(yōu)先轉(zhuǎn)變至云唯一。”
Gartner預(yù)測(cè)，隨著SaaS正日益成為主流，基礎(chǔ)架構(gòu)計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出更高的云增長(zhǎng)率。將基礎(chǔ)架構(gòu)遷移至云端的其他需求以及企業(yè)與初創(chuàng)公司領(lǐng)域內(nèi)計(jì)算日益密集的工作負(fù)載（如：人工智能、分析與物聯(lián)網(wǎng)）所帶來(lái)的更多需求正在推動(dòng)這一增長(zhǎng)。此外，蓬勃發(fā)展的平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）也正在推動(dòng)著IaaS的普及。
從地區(qū)角度而言，由于預(yù)計(jì)買(mǎi)方的需求會(huì)在預(yù)測(cè)期內(nèi)升高，中國(guó)的IaaS云市場(chǎng)預(yù)期亦會(huì)有所提升。具體而言，中國(guó)更大型的單一業(yè)務(wù)IaaS提供商以及推動(dòng)該市場(chǎng)的其他與電信相關(guān)的云提供商均會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。雖然中國(guó)的云服務(wù)市場(chǎng)尚處于萌芽期，且落后美國(guó)與歐洲市場(chǎng)多年，但隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型在未來(lái)5年內(nèi)日益成為主流，中國(guó)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持高速增長(zhǎng)。
