BroadSoft, Inc.（納斯達克股份代號：BSFT）已被IHS Markit確認為統(tǒng)一通訊服務（UCaaS）平臺的全球領導者，截至2016年第二季度，全球共有38%的UCaaS用戶在其平臺上運營。IHS的研究顯示，BroadSoftUCaaS的全球市場領導地位讓其領先于最大的競爭對手。
IHS Markit的VoIP、UC及IMS高級研究總監(jiān)兼2016年第四季度《Analyst Insight》報告的作者Diane Myers說道：“現(xiàn)今UCaaS市場由UCaaS專營商、網絡營運者、有線多系統(tǒng)運營商、網絡服務供應商、系統(tǒng)集成商及傳統(tǒng)的本地服務供應商組成。各公司在試圖尋找可滿足自身需求的供應商及服務時，往往會被眾多的選擇搞得眼花繚亂。正如我們的報告及數據顯示，當前的領導者是BroadSoft，較大比例的用戶基數在其平臺上運營。”
2016年11月，BroadSoft宣布，其在全球部署的云端統(tǒng)一通訊線路已超過1,500萬條，比最大的競爭對手多出三倍，奠定了其行業(yè)領先地位。同時，BroadSoft的全新云端統(tǒng)一通訊線路出貨量的市場份額為其最大競爭對手的兩倍，這是主要的發(fā)展趨勢，原因是BroadSoft預期到2020年，其全新的云端PBX／統(tǒng)一通訊市場將超過本地部署的PBX／統(tǒng)一通訊設備出貨量。
根據IHS報告，BroadSoft亦見證了UCaaS進入大型企業(yè)高端市場，并朝著多終端云解決方案方向發(fā)展，目前的主流為云端電話／統(tǒng)一通訊部署。隨著業(yè)務從本地PBX及統(tǒng)一通訊供應商轉向支持云端替代方案，BroadSoft認為其可透過近期推出的BroadSoft Business很好的利用這些轉變，BroadSoft Business透過經授權伙伴轉在云端提供，是一個由云端PBX、統(tǒng)一通訊、團隊協(xié)作及聯(lián)絡中心應用程式組成的全面、完全整合的組合。
BroadSoft首席數碼兼營銷官TaherBehbehani表示：“根據IHS的這份報告，BroadSoft已從眾多競爭者中（包括頂尖的第三方平臺、內部平臺及傳統(tǒng)的供應商）脫穎而出成為云端統(tǒng)一通訊的全球領導者。作為多終端UCaaS解決方案，BroadSoft Business可為服務供應商及類似企業(yè)帶來顯著的成本及規(guī)模效益，讓我們未來能夠實現(xiàn)更大的增長。”
Myers還表示：“BroadSoft的成功不僅僅建立在其于該市場的前期付出，亦在于其專注于確保全球的一流營運商成為平臺客戶的同時，還注重為規(guī)模較小、對競爭較為敏感的供應商提供服務。這種多元化及全球覆蓋讓BroadSoft在市場上處于獨一無二的地位。此外，BroadSoft在2016年與Verizon及Rogers合作推出高端移動統(tǒng)一通訊／企業(yè)VoLTE，將重心轉向移動領域，緊跟市場瞬息萬變的發(fā)展步伐。”
相關結果基于IHS Markit技術團隊2016年10月19日的《Platforms That Drive UCaaS Analyst Insight》。該結果并非對Broadsoft, Inc.的認可。依賴該等結果產生的任何風險將由第三方自己承擔。
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