MATRIXX為瑞士最大零售商的新品牌提供數(shù)字服務(wù)
MATRIXX Software今日宣布，由瑞士電信(Swisscom)提供技術(shù)支持的創(chuàng)新數(shù)字移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MVNO)——M-Budget Mobile已應(yīng)用MATRIXX軟件。
M-Budget Mobile是瑞士最大零售商Migros旗下品牌，Migros致力于為注重預(yù)算的用戶提供靈活的服務(wù)選項(xiàng)和產(chǎn)品。M-Budget提供移動服務(wù)，在瑞士最佳網(wǎng)絡(luò)上提供富有吸引力的移動體驗(yàn)，同時(shí)提供一系列僅針對SIM卡(SIM-only)和基于設(shè)備的資費(fèi)套餐。M-Budget用戶數(shù)量超過五十萬，而且其已掌握一大關(guān)鍵細(xì)分市場：該細(xì)分市場用戶不僅需要基本的移動服務(wù)，而且期望獲得更豐富的服務(wù)體驗(yàn)、對支出進(jìn)行更精細(xì)的控制并擁有全面的工具對帳戶進(jìn)行自我管理。
繼在自己的移動服務(wù)中部署MATRIXX之后，瑞士電信進(jìn)一步應(yīng)用MATRIXX為M-Budget Mobile產(chǎn)品和服務(wù)提供支持。用戶偏愛豐富的在線體驗(yàn)和簡單的資費(fèi)套餐。其提供直觀的帳戶自助服務(wù)“控制面板”(cockpit)，用戶可通過它購買附加組件、添加漫游、消費(fèi)監(jiān)控以及更改帳戶選項(xiàng)，在移動設(shè)備上即可輕松搞定一切。
M-Budget Mobile是一個非常成功的品牌，在數(shù)字和按需經(jīng)濟(jì)的推動下，該品牌已成為日益增強(qiáng)的消費(fèi)趨勢的一部分。在新的消費(fèi)趨勢下，用戶：
更傾向于按需購買，而非簽署合約或承諾長期訂購。
偏愛通過移動設(shè)備和數(shù)字頻道進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的自我引導(dǎo)和自我管理。
利用MATRIXX，M-Budget Mobile可以提供按需體驗(yàn)，更好地服務(wù)精通數(shù)字的用戶，并能夠設(shè)計(jì)符合該日益增長的用戶市場之需求的服務(wù)和資費(fèi)。可在線或通過Migros訂購M-Budget的服務(wù)。
關(guān)于MATRIXX Software
MATRIXX Software致力于交付創(chuàng)新的數(shù)字商業(yè)解決方案，能夠隨時(shí)與客戶進(jìn)行互動。我們的專利方法能夠讓數(shù)字服務(wù)提供商同時(shí)為數(shù)百萬客戶提供服務(wù)，并精確、實(shí)時(shí)地處理數(shù)億條客戶互動數(shù)據(jù)。MATRIXX能夠讓數(shù)字服務(wù)提供商通過高接觸數(shù)字客戶關(guān)系，創(chuàng)造長期的戰(zhàn)略價(jià)值。
