據(jù)CloudPro稱，微軟Office365中的電子郵件服務(wù)已經(jīng)連續(xù)宕機9天了。
微軟對CloudPro說，這個問題并沒有影響到Office365的所有用戶，但是“那些受到影響的客戶可能在用戶體驗方面遇到了很大的影響。”
目前還不清楚為什么這次的宕機事故持續(xù)了9天之久。
據(jù)CloudPro稱，此次宕機問題始于1月18日。微軟稱：“當時我們忙著提高服務(wù)性能，推遲了升級計劃，結(jié)果就造成了代碼出現(xiàn)問題。”
微軟表示它已經(jīng)解決了這個問題，但是很多企業(yè)仍然不能訪問電子郵件服務(wù)。到1月24日的時候，仍有用戶報告無法使用電子郵件服務(wù)。
微軟在1月26日發(fā)表聲明稱：“公司的工程師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題所在，負責處理電子郵件路由和過濾的很多基礎(chǔ)設(shè)施組件因為資源使用率過高而被降級了。工程師們已經(jīng)在受到影響的基礎(chǔ)設(shè)施上面重新啟動了服務(wù)來減輕影響。”
CloudPro強調(diào)說，9天過去了，還是有一家公司聲稱OneNoteOnline和Office365打不開。
微軟在過去的兩個月里一共出現(xiàn)了4次宕機事故。
