Seidor Technologies將Doxee云CCM服務(wù)加入至其世界級IT服務(wù)
CTI論壇(ctiforum)8月13日消息（記者 李文杰): 在一個月內(nèi)公布的第二項合作聲明中，企業(yè)級云Customer Communication Management (CCM)（客戶溝通管理）和Document Output Production解決方案與服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者Doxee今天宣布，Seidor Technologies將在南美地區(qū)向企業(yè)客戶出售Doxee平臺并為該平臺提供支持。這項合作將立即生效。
Seidor總部位于西班牙，它是在IT服務(wù)與咨詢領(lǐng)域擁有30年經(jīng)驗的全球性公司，擁有2700名員工并在17個國家開展業(yè)務(wù)，包括歐洲、美國、拉美、中東和非洲。依托其在全球范圍內(nèi)的增值經(jīng)銷商(VAR)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，該公司擁有7000多位企業(yè)客戶。智利部門將專門提供SAP咨詢、管理咨詢與技術(shù)和IT服務(wù)，并且仍保持其自有數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。
Seidor Technologies總經(jīng)理Pablo Berro表示：“面向云CCM服務(wù)的Doxee平臺是對我們當(dāng)前產(chǎn)品組合的理想補充。依托Doxee平臺與我們IT咨詢與SAP專長的組合，我們現(xiàn)在可以提供全面的CCM服務(wù)，而這些服務(wù)能夠完全按照我們客戶的要求進(jìn)行定制。我們認(rèn)為Doxee的eDox互動溝通與個性化視頻服務(wù)在現(xiàn)有及潛在客戶向無紙化商務(wù)轉(zhuǎn)變之際，將激起這些客戶的特別興趣。”
Doxee首席運營官Ron Friedman則表示：“我們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展計劃迅速獲得了關(guān)注。與知名的大型全球化信息與通信技術(shù)(ICT)企業(yè)集團(tuán)旗下組成部分Seidor Technologies達(dá)成的這份協(xié)議進(jìn)一步表明，我們的平臺即服務(wù)(PaaS)解決方案將給IT與管理咨詢服務(wù)提供商帶來很大的價值。”
Doxee簡介
Doxee是全球領(lǐng)先的企業(yè)級云CCM技術(shù)和服務(wù)提供商。全球的企業(yè)使用Doxee的產(chǎn)品和服務(wù)來為客戶提供高度定制化的互動式客戶溝通服務(wù)。
Seidor簡介
Seidor是一家西班牙跨國公司，致力于在軟件咨詢與計算機(jī)服務(wù)、戰(zhàn)略、開發(fā)、運營、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用維護(hù)和外包等領(lǐng)域提供整體解決方案。Seidor是SAP、IBM、微軟(Microsoft)和Adobe的主要合作伙伴之一，尤其是在西班牙和拉美市場。
