CTI論壇（ctiforum）7月15日消息（記者 于鑫）：愛立信與羅馬尼亞領先運營商Romtelecom和Cosmote簽署了一份7年期管理服務協(xié)議。這兩家運營商都是希臘電信集團OTE的子公司。愛立信將管理這兩家運營商在羅馬尼亞的有線和無線網絡。根據該協(xié)議，愛立信與羅馬尼亞Cosmote（Cosmote集團旗下的羅馬尼亞分公司）簽署了新合同，并延續(xù)了與Romtelecom的合作關系，從而拓展了愛立信管理服務在羅馬尼亞的市場版圖。
愛立信將全面接手Romtelecom和羅馬尼亞Cosmote的有線與無線網絡的接入、傳輸、核心和IP域的網絡運營和維護，及其運營支撐系統(tǒng)所需的網絡運營。
約有730名員工將加入愛立信的全球服務部門。
Romtelecom和羅馬尼亞Cosmote首席執(zhí)行官NikolaiBeckers表示：“管理服務實質上是一種商業(yè)模式，旨在提高成本效率的同時，讓企業(yè)更專注于核心業(yè)務。我們致力于為客戶提供優(yōu)質的服務，同時也更好、更快、更高效的運營，這使得管理服務成為不二之選。”
愛立信副總裁兼管理服務主管Jean-ClaudeGeh表示：“羅馬尼亞是愛立信非常重要的一個市場，這也是我們將四大全球服務中心之一設立于此的原因。借助這份協(xié)議，我們可以更了解羅馬尼亞市場，幫助這兩大運營商提升網絡質量、整體服務水平和用戶體驗——從而提高終端用戶的忠誠度。”
愛立信全球服務中心分設于中國、印度、墨西哥和羅馬尼亞，并均已附設全球網絡運營中心，這些網絡運營中心攜手本地和區(qū)域中心，為服務于10億用戶的網絡提供管理服務。這些全球服務中心還可開發(fā)新技能，支持區(qū)域服務機構為信息通信技術領域的客戶們提供專業(yè)化的服務，例如，咨詢、IT、系統(tǒng)集成、網絡部署和客戶支持。
