見解將能讓 Airtel Africa 為客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗(yàn)
業(yè)務(wù)遍及亞洲和非洲20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)先電信服務(wù)供應(yīng)商巴帝電信（Bharti Airtel，簡(jiǎn)稱 Airtel） 和領(lǐng)先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc.（先前稱為 Roamware）已經(jīng)宣布啟動(dòng)一個(gè)創(chuàng)新的分析計(jì)劃，旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務(wù)使用習(xí)慣。這將幫助 Airtel 為其客戶創(chuàng)造一個(gè)更愉快的出行和漫游體驗(yàn)。
巴帝電信和領(lǐng)先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc. 已經(jīng)宣布啟動(dòng)一個(gè)創(chuàng)新的分析計(jì)劃，旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務(wù)使用習(xí)慣。
Mobileum 將分析 Airtel Africa 客戶、網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)數(shù)據(jù)，以生成對(duì) Airtel Africa 出行客戶人口的創(chuàng)新見解，如出行預(yù)測(cè)、漫游者探測(cè)和漫游者市場(chǎng)細(xì)分等。這些見解將讓 Airtel Africa 能為其客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗(yàn)。Airtel Africa 在非洲的17個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在整個(gè)非洲擁有超過6800萬的客戶群。Mobileum 是 Airtel 戰(zhàn)略合作伙伴，已經(jīng)在 Airtel 非洲和亞洲的業(yè)務(wù)中安裝了漫游解決方案。
Airtel Africa 首席營(yíng)銷官 Andre Beyers 表示：“Airtel 在利用技術(shù)力量來給予客戶更好漫游體驗(yàn)方面投入了很多。此次分析將幫助我們運(yùn)用關(guān)于我們客戶、網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，就我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及客戶如何使用我們的服務(wù)提供更深入的見解，從而幫助我們更好地為漫游客戶服務(wù)。”
Mobileum Inc. 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 Ori Sasson 說：“Airtel 是全球知名的運(yùn)營(yíng)商，也是創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的早期采用者。很榮幸能與他們就電信大數(shù)據(jù)分析展開合作。我們已經(jīng)為 Airtel 提供了多種創(chuàng)新的漫游解決方案，并且具備最優(yōu)秀的條件來幫助該集團(tuán)在其網(wǎng)絡(luò)中利用數(shù)據(jù)的力量，結(jié)合我們創(chuàng)新的 Wisdom 生成分析組合。我們期待通過電信大數(shù)據(jù)分析在與 Airtel Africa 的合作中開啟新的篇章。”
