CTI論壇(ctiforum)8月31日消息（編譯/鄧旭）:領(lǐng)先的統(tǒng)一通信與協(xié)作解決方案提供商Mitel今日宣布，該公司已經(jīng)完成了其統(tǒng)一高級通信裝置（UCA）客戶端軟電話軟件與企業(yè)級電子郵件、日歷和協(xié)作解決方案VMware Zimbra的整合。這兩個產(chǎn)品結(jié)合在一起后能夠帶來完整的通信和協(xié)作統(tǒng)一通信協(xié)作解決方案，另外現(xiàn)在還增加了公共或私營虛擬云環(huán)境中的一體化軟電話的額外功能。

　　領(lǐng)先的IT解決方案集成商Scalar Decisions公司已經(jīng)為它的客戶實施了Mitel/Zimbra解決方案，并且為了自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)將其標準化。 “這一整合解決方案讓我們能夠為我們公司的每一名員工帶來最好的用戶體驗，”公司總裁Paul Kerr說，“它結(jié)合了綜合通信的所有優(yōu)點：開放、直觀、無縫、快速和有效。”

　　 Zimbra 8與Mitel的統(tǒng)一高級通信裝置的結(jié)合可以實現(xiàn)靈活的部署模式，而且在公共和私營云模式中都有用。Zimbra 8帶有完全重新設(shè)計的用戶接口和內(nèi)嵌的Mitel統(tǒng)一通信協(xié)作功能，旨在讓擁有現(xiàn)有統(tǒng)一通信協(xié)作解決方案的用戶在一個統(tǒng)一的收件箱中無縫連接語音和信息系統(tǒng)，同時還可以利用高級統(tǒng)一通信協(xié)作的功能，包括點擊鼠標呼叫、可視語音郵件以及查閱呼叫歷史記錄。

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