在好不容易花6000萬(wàn)美元巨款了結(jié)商標(biāo)官司之后，稍顯“狼狽”的蘋果終于要在國(guó)內(nèi)開賣新一代iPad產(chǎn)品。
雖然“遲到”的蘋果新品是否還會(huì)在國(guó)內(nèi)一如既往引發(fā)瘋狂搶購(gòu)還未可知，但早已在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)售的“新iPad”是一款缺乏新意的產(chǎn)品，已經(jīng)毫無(wú)爭(zhēng)議。
“新品”創(chuàng)新乏力
自喬布斯引領(lǐng)蘋果全球旋風(fēng)以來(lái)，對(duì)很多消費(fèi)者而言，買蘋果新產(chǎn)品，不單純是買一件美觀、方便、時(shí)髦的產(chǎn)品，更是買一個(gè)驚喜。
正因?yàn)轶@喜不斷，才讓眾多“果粉”不惜加速淘汰手里的蘋果產(chǎn)品，斥資追買蘋果推出的新品。在這種效應(yīng)下，蘋果通過(guò)推陳出新，業(yè)績(jī)呈幾何效應(yīng)增長(zhǎng)。
然而，從iPhone 4S到第三代iPad，蘋果還是蘋果，同樣美觀、方便、時(shí)髦，唯獨(dú)沒(méi)有了驚喜。很明顯，蘋果的“新產(chǎn)品”是在老產(chǎn)品上的微調(diào)，以科技革命著稱的蘋果，祭出這種從外觀到功能都大同小異的產(chǎn)品，難脫創(chuàng)新乏力的“吃老本”之嫌。
如果說(shuō)iPhone5沒(méi)有如期上市，反而弄出了讓市場(chǎng)失望的iPhone 4S是因?yàn)閱滩妓雇蝗晦o世，那么新iPad無(wú)新意已經(jīng)找不出借口，只能從側(cè)面印證蘋果公司遭遇創(chuàng)新乏力。
即將于7月20日在中國(guó)開售的新iPad，定價(jià)從3688元到6288元。這款已經(jīng)在國(guó)外上市了半年多的“次新”產(chǎn)品，和上一代iPad 2差異不大，僅在于硬件提升。
但尷尬的是，除了硬件，軟件和應(yīng)用等蘋果創(chuàng)新的核心，在這款產(chǎn)品上沒(méi)什么體現(xiàn)。眾所周知，蘋果當(dāng)年挑戰(zhàn)微軟、英特爾、摩托羅拉、諾基亞等IT巨頭，靠的是應(yīng)用創(chuàng)新，而不是拼硬件。
值得關(guān)注的是，iPhone 4S雖然也是“創(chuàng)新不足”的“新品”，但畢竟積累了16個(gè)月的消費(fèi)潛力，市場(chǎng)表現(xiàn)依然較好；但從第一代iPad到第三代iPad，蘋果新品發(fā)布間隔時(shí)間越來(lái)越短，僅僅一年就推出一款“吸引力不足”產(chǎn)品，未免有些仗著“牌子硬”就“透支市場(chǎng)”的味道，最終在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售成績(jī)?nèi)绾危�有待觀察。
漠視中國(guó)市場(chǎng)或鑄錯(cuò)
面對(duì)目前世界上增長(zhǎng)最快、潛力最大的消費(fèi)市場(chǎng)——中國(guó)，加速市場(chǎng)拓展、提升服務(wù)水平、提供迎合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，幾乎已經(jīng)成為全球大公司的共識(shí)。然而，蘋果偏不，種種跡象表明，蘋果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不夠重視。
首先，蘋果在新品發(fā)售中，對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的“差別對(duì)待”。
最新一代iPad在國(guó)內(nèi)依舊“猶抱琵琶”，但實(shí)際上在海外市場(chǎng)上，已經(jīng)上市4個(gè)多月，按蘋果目前的新產(chǎn)品“壽命期”，已經(jīng)走過(guò)了差不多三分之一。
而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施“遲來(lái)”政策，是蘋果的慣用手段。中國(guó)市場(chǎng)為蘋果做出了巨大貢獻(xiàn)，蘋果卻把中國(guó)內(nèi)地當(dāng)做“三流市場(chǎng)”對(duì)待，并不符合市場(chǎng)公平。
其次，蘋果售后，在中國(guó)常“耍橫”。
近期中消協(xié)聯(lián)合六省市消費(fèi)者組織聯(lián)合發(fā)表蘋果維修合同不公平格式條款點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)。在壓力下，蘋果悄然修改了有關(guān)條款，不但沒(méi)有公開道歉或聲明，而且條款修改仍有很多語(yǔ)焉不詳，消費(fèi)者“受氣”恐怕依舊難免。
第三，蘋果在華惹上知識(shí)產(chǎn)權(quán)麻煩是緣于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的輕慢。
6月25日，曠日持久的蘋果與深圳唯冠就iPad商標(biāo)案終于達(dá)成和解協(xié)議，結(jié)果以蘋果付出6000萬(wàn)美元的巨款，獲得了iPad商標(biāo)在中國(guó)內(nèi)地的使用權(quán)。iPad中國(guó)商標(biāo)權(quán)訴訟這邊落幕，那邊江蘇雪豹又開始向蘋果發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟。
如果說(shuō)，蘋果屢屢在中國(guó)搞店大欺客，主要還是靠創(chuàng)新產(chǎn)品的吸引力才如此霸道，那么，“新iPad”已是一款缺乏新意的產(chǎn)品，未來(lái)蘋果是否還會(huì)受到中國(guó)消費(fèi)者“待見(jiàn)”，就只有“等著瞧”了。
在創(chuàng)新中引領(lǐng)或在因襲中衰亡
蘋果的崛起，背后是無(wú)數(shù)曾經(jīng)創(chuàng)新者的隱沒(méi)。
曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的全球移動(dòng)通訊業(yè)龍頭摩托羅拉，以70多歲的“高齡”被“年輕”的創(chuàng)新公司Google收購(gòu)；長(zhǎng)期占領(lǐng)世界手機(jī)業(yè)霸主地位的諾基亞，已無(wú)奈拱手將“頭把交椅”讓給后來(lái)者蘋果，近期更傳出在華將“瘦身度冬”的消息；曾以引領(lǐng)時(shí)尚著稱的索尼愛(ài)立信，直接上了“2012年品牌消失榜”，新產(chǎn)品只有“SONY”的標(biāo)識(shí)，預(yù)示著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)；而曾經(jīng)以創(chuàng)新技術(shù)獨(dú)步全球的黑莓手機(jī)，也在蘋果的強(qiáng)大創(chuàng)新攻勢(shì)下，節(jié)節(jié)敗退，巨額虧損導(dǎo)致被寄予厚望的黑莓10操作系統(tǒng)不得不推遲發(fā)布。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，顯出“老態(tài)”的蘋果，如果不拿出讓世界眼前一亮的新產(chǎn)品、新技術(shù)，被趕超、被替代，甚至被遺忘，也只是時(shí)間問(wèn)題。
實(shí)際上，以三星為代表的“安卓”陣營(yíng)，對(duì)蘋果已經(jīng)步步緊逼，甚至在一些市場(chǎng)上已經(jīng)超過(guò)蘋果，成為真正的挑戰(zhàn)者和強(qiáng)勁的對(duì)手。可以想見(jiàn)，市場(chǎng)上蘋果一家獨(dú)大的局面，難復(fù)存在。
同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)教授尤建新指出：“蘋果以及別的創(chuàng)新企業(yè)興衰的案例，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言應(yīng)該是很好的啟示，核心技術(shù)的欠缺是危險(xiǎn)的短板，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度提高，未來(lái)，企業(yè)創(chuàng)新力不足，將無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
