2009/02/12
2009年2月12日，中國北京――根據(jù)Yankee Group近期的報(bào)告，在全球通信提供商中，康維被定位為最佳的綜合端對端解決方案提供商，以滿足運(yùn)營商在推出下一代語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)時(shí)出現(xiàn)的飛速變化的計(jì)費(fèi)需求。基于一個(gè)對大約150家通信運(yùn)營商的全球調(diào)查，行業(yè)分析師及Yankee Group總監(jiān)Ari Banerjee 總結(jié)說：“對于服務(wù)提供商而言，他們所進(jìn)行的一切努力都是為了通過提供創(chuàng)新服務(wù)吸引和保留客戶、以及在價(jià)值和客戶體驗(yàn)方面進(jìn)行競爭。”
Banerjee說：“為推動(dòng)收入增長，運(yùn)營商們需要采取一個(gè)層次更多、更具創(chuàng)新性的定價(jià)模式。康維（在融合預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)計(jì)費(fèi)領(lǐng)域）發(fā)揮著重要作用，并且已經(jīng)在該領(lǐng)域中展示出許多成功之處。令康維頗具吸引力的是其針對各種融合情景而采取的產(chǎn)品分類方式。”
大多數(shù)服務(wù)提供商（根據(jù)該調(diào)查，71%）認(rèn)為：向用戶提供預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)的選擇權(quán)，將鼓勵(lì)用戶采用下一代服務(wù)，例如游戲、視頻流和可視語音郵件。例如，為家庭建立的融合計(jì)費(fèi)模式――兒童使用預(yù)付費(fèi)和家長使用后付費(fèi)；和為雇員電話建立的融合計(jì)費(fèi)模式――雇主為業(yè)務(wù)電話買單，雇員為私人電話買單。
康維是世界領(lǐng)先的軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商，提供基于網(wǎng)絡(luò)的融合計(jì)費(fèi)和客戶管理、增值信息發(fā)送和內(nèi)容服務(wù)、以及IP通信服務(wù)。康維計(jì)費(fèi)和主動(dòng)客戶管理總經(jīng)理Gabriel Matsliach介紹說：“Yankee Group的報(bào)告突出展示了為運(yùn)營商們準(zhǔn)備的融合預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)業(yè)務(wù)模式（尤其是在當(dāng)今困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下）的關(guān)鍵作用。”
Matsliach繼續(xù)說：“我們在計(jì)費(fèi)提供商記分卡上的排名第一，這進(jìn)一步確認(rèn)了我們?nèi)嫒诤系腃omverse ONE計(jì)費(fèi)和主動(dòng)客戶管理解決方案的價(jià)值和在現(xiàn)實(shí)世界中能夠帶來的好處，該解決方案使運(yùn)營商能夠在其用戶基礎(chǔ)中推動(dòng)用戶對增值服務(wù)的采用。”
Comverse ONE計(jì)費(fèi)和主動(dòng)客戶管理是一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）解決方案，它使運(yùn)營商能夠始終如一地管理用戶，而無需考慮付費(fèi)或服務(wù)類型。因此，Comverse ONE通過快速的服務(wù)部署和先進(jìn)的市場營銷工具加快了創(chuàng)收時(shí)間，從而將BSS轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)戰(zhàn)略性資產(chǎn)，不但能夠促進(jìn)增長，而且還能夠提高運(yùn)營效率。
因?yàn)橛?jì)費(fèi)、訂單管理和客戶管理均是圍繞著同一個(gè)數(shù)據(jù)模型建造起來的，而通過該數(shù)據(jù)模型，整合點(diǎn)被消除了，部署時(shí)間縮短了，所以Comverse ONE能夠節(jié)省時(shí)間和金錢。隨著時(shí)間的遷移，新的功能可以被添加到該解決方案中，以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求、以及各階段的改革目標(biāo)。
中國計(jì)費(fèi)網(wǎng)
