電話會議、視頻會議“井噴”

　　在目前形勢下，許多企業(yè)被迫變更了商務會議和商業(yè)活動的計劃。而電話會議、視頻會議系統(tǒng)可以使企業(yè)提高工作效率，保證各項商業(yè)活動的正常進行，因此這類業(yè)務近來出現(xiàn)了“井噴”局面。
　　“最近這一個月，我們公司的業(yè)務翻了3番，呈現(xiàn)爆炸式的增長。”宇音科技（上海）有限公司市場部經理楊宏宇介紹，宇音科技從1991年起就開始從事電話會議的業(yè)務，“9·11”后，業(yè)務量明顯增多，主要是來上海的跨國公司。“最近的業(yè)務更多了，并且更多的是國內企業(yè)。管理效率比較高的企業(yè)都在采取電話會議的方式進行業(yè)務活動，像上海移動、上海聯(lián)通等。”
　　因為業(yè)務量的增長，宇音科技現(xiàn)在的人員擴充了一倍，在設備上進行了很大更新，尤其是相關產品軟件進行了統(tǒng)一認證。
　　視頻會議是便于管理、提高工作效率的另一重要會議形式。威泰視詢設備有限公司（VTEL）大中國區(qū)市場部經理曹焱新介紹，近來VTEL公司駐北京和上海的辦事機構所收到的咨詢視頻會議的電話明顯增多。“人們希望采用遠程視頻會議的手段，取代出差旅行。在平時，視頻會議往往被作為節(jié)儉會議差旅開支和節(jié)省時間的通訊手段；而現(xiàn)在，視頻通訊的另一方面價值得到了凸顯，那就是規(guī)避差旅過程中可能遇到的對人員健康安全的威脅，視訊設備成為危機處理的一個重要貯備。”
　　對于VTEL來說，這的確是一個推廣市場應用的機會。目前，VTEL公司已經在幫助相關政府部門和企業(yè)開展遠程醫(yī)療診斷、遠程商業(yè)會議等活動。曹焱新介紹，以前，受到資金預算、應用的迫切性等各方面因素的影響，視頻會議只有在有財力的大中企事業(yè)單位才會應用；現(xiàn)在，無論企事業(yè)單位的實力如何，他們大都期望能夠有高效的遠程交流手段。“面對這樣的需求，我們已經做出了相應的解決方案，通過最新的中低端視訊產品，以更加經濟的視訊方案來實現(xiàn)這些應用。譬如VTEL最新的天星VStar系列產品中，就有硬件與軟件產品方案，能分別滿足大、中、小型企業(yè)的視訊應用。”
　　曹焱新認為，由于采購和運營成本問題，企業(yè)之前對于視頻通訊所能帶來的效益和好處一直持懷疑和觀望的態(tài)度。“經過這次環(huán)境危機的沖擊，我們相信未來的1至2年內，在華東金融、商業(yè)企業(yè)市場，視訊應用將形成快速成長的勢頭。”

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