思科也面臨著這樣的困境，他們的產(chǎn)品主要集中在中高端，而全球市場已經(jīng)甚少需求，中國市場也不令人樂觀應(yīng)對寒冬 思科下注四大新興市場
據(jù)介紹，思科為了保持對市場的敏銳和前瞻，拿出200億現(xiàn)金中的16%來進(jìn)行研發(fā)，確保自己的市場領(lǐng)先地位。作為市場領(lǐng)先者，他們最主要的任務(wù)不是去爭奪別人的市場份額，而是想著如何把餅做大，或找到新的餅。
這時思科看準(zhǔn)了四大市場：存儲、無線局域網(wǎng)、IP電話、網(wǎng)絡(luò)安全等，并投入了巨資。
互聯(lián)網(wǎng)的普及造成了每時每刻大量的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)間傳輸，特別是音頻、視頻文件的增多，光靠電腦主機(jī)的擴(kuò)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足存儲的需求，對企業(yè)來說，尤其如此。“9.11”事件之后，銀行和保險公司對容災(zāi)備份的需求呈直線上升之勢，這些都造就了龐大的存儲市場。
在這個市場上IBM、EMC都是它的強(qiáng)勁對手。10月7日，思科全球首席執(zhí)行官錢伯斯在美國奧蘭多表示，思科在數(shù)字存儲市場的銷售額位列第一或第二的可能性為50%。他說，他們期待和歡迎來自戴爾電腦及其他企業(yè)的競爭，存儲市場對思科而言是新的市場，通過投入比競爭對手更多的研究開發(fā)費(fèi)用，思科最終將贏得這一市場。
無線局域網(wǎng)正成為在無線網(wǎng)和固定網(wǎng)中脫穎而出的新軍，他能達(dá)到在一定范圍內(nèi)的自由流動，卻節(jié)省了大量的建無線基站的費(fèi)用。中國網(wǎng)通1年前就在大力推動它的發(fā)展，并且在上海APEC會議上取得了令人矚目的成功。當(dāng)然，分家后的中國電信也不示弱，杜家濱介紹說：“在上海的17個星巴克咖啡廳里，只要你是上海電信的寬頻用戶，就能隨時利用筆記本無線上網(wǎng)。”
IP已經(jīng)成為未來發(fā)展的方向，思科現(xiàn)在在全球每一天就能賣出3000多臺IP電話，這一數(shù)字還在不斷增長。大企業(yè)客戶對網(wǎng)絡(luò)安全的需求同樣也成為思科未來投資的重點(diǎn)。
“思科的東西太貴，雖然它的安全度非常高，但對于許多企業(yè)來說，性價比才是最重要的。”一位準(zhǔn)備購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的國內(nèi)企業(yè)經(jīng)理說。
實(shí)際上，思科也面臨著這樣的困境，他們的產(chǎn)品主要集中在中高端，而全球市場已經(jīng)甚少需求，中國市場也不令人樂觀，據(jù)賽迪機(jī)構(gòu)的資料，截止到2002年9月底，全國電信固定資產(chǎn)投資完成965億元，比上年同期減少22.6%。因此，他們及時調(diào)整戰(zhàn)略，為此成立了專門面向中小企業(yè)的部門。
即使如此，思科的中低端產(chǎn)品的價格仍然比國內(nèi)同行的高，據(jù)上海電信的銷售人員透露，臺灣同類產(chǎn)品要比思科便宜三分之一。但他們認(rèn)為，思科的品牌、以及持續(xù)發(fā)展的兼容性以及高水平的售后服務(wù)都是價高的原因。不可否認(rèn)的是，國內(nèi)華為、中興這樣的企業(yè)的售后服務(wù)現(xiàn)在也不差。
危機(jī)同樣存在于思科這樣的巨無霸身上，“如果把我們現(xiàn)在的地位比作波音的話，我們暫時還看不清誰會成為空客，或取代我們的位置，但國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)在迅速崛起，也許華為會是。”
