在追求效益的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)都在尋求一種利用更少的資源來(lái)完成更多任務(wù)的策略，其中一個(gè)引人注目的解決方案就是視頻會(huì)議系統(tǒng)。
視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)，不僅能實(shí)時(shí)傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行直觀、真實(shí)的視音頻交流，還可利用多媒體技術(shù)的支持，幫助使用者對(duì)工作中各種信息進(jìn)行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個(gè)多人共享的工作空間。由于視頻會(huì)議允許用戶在可視的情況下交換信息，因此它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，從而提高通信的質(zhì)量和效率。無(wú)論是用于傳達(dá)產(chǎn)品介紹、銷售活動(dòng)、員工培訓(xùn)、管理信息還是增強(qiáng)分散地的協(xié)作計(jì)劃，視頻會(huì)議都日益成為一種能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)用工具。
作為一個(gè)能行之有效提高企業(yè)員工工作效率的途徑，如今越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開始在自己的一些部門嘗試推廣這種視頻會(huì)議。
政府應(yīng)用占主導(dǎo)
視頻會(huì)議系統(tǒng)在我國(guó)開始發(fā)展的初期，政府部門的應(yīng)用就占據(jù)了重要位置，特別是覆蓋中央到直轄市和各省會(huì)城市的國(guó)家公眾視頻會(huì)議骨干網(wǎng)自１９９４年９月投入使用以來(lái)，國(guó)務(wù)院等機(jī)關(guān)先后利用該網(wǎng)召開了三百多次全國(guó)范圍的可視通訊會(huì)議。近年來(lái)隨著電子政務(wù)工程的逐步推進(jìn)，政府部門更加關(guān)注視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（例如浙江、山東、廣東），視頻會(huì)議網(wǎng)已覆蓋到地市級(jí)城市，有的甚至覆蓋到縣一級(jí)。除各級(jí)政府之外，其它諸如檢察院、法院、公安和水利等職能部門也是視頻會(huì)議系統(tǒng)的重要用戶。賽迪網(wǎng)曾對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)政府辦公占全部市場(chǎng)份額的４６．６％，電信、金融、鐵路、電力等行業(yè)占據(jù)了３３．２％的市場(chǎng)份額，而遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療由于尚處于發(fā)展初期，所占份額分別是８．７％和７．９％。
從以上數(shù)據(jù)可以看出，視頻會(huì)議系統(tǒng)在政府部門的應(yīng)用應(yīng)該說已呈飽和狀態(tài)，未來(lái)發(fā)展的潛力不是很大。而遠(yuǎn)程教育與遠(yuǎn)程醫(yī)療雖說目前所占市場(chǎng)份額不大，但是隨著國(guó)內(nèi)這兩方面建設(shè)的加快，日益篷勃的發(fā)展必將使視頻會(huì)議系統(tǒng)在這兩個(gè)領(lǐng)域大有可為。
桌面型終端需求增長(zhǎng)迅速
根據(jù)用途的不同，當(dāng)前的視頻會(huì)議系統(tǒng)基本上可以分為三類：
桌面型。桌面視頻會(huì)議客戶端是供個(gè)人使用的客戶端系統(tǒng)。它既可以作為普通計(jì)算機(jī)使用，又可以作為會(huì)議終端，是實(shí)現(xiàn)會(huì)議、數(shù)據(jù)等綜合應(yīng)用的平臺(tái)。其基于硬件的系統(tǒng)售價(jià)在６００美元到３０００美元之間，基于軟件的系統(tǒng)售價(jià)為１５０美元左右。一般這種類型的系統(tǒng)都使用ＩＰ。
小組型。有的小組型客戶端是專用的設(shè)備，售價(jià)一般在３０００美元到１２０００美元之間，也有的則是基于ＰＣ的，售價(jià)一般在６０００到１４０００美元之間。這種類型的客戶端都非常容易配置和使用。它們一般運(yùn)行在ＩＳＤＮ或ＩＰ上。
團(tuán)體型／會(huì)議室型。這種類型經(jīng)過專門設(shè)計(jì)，功能完善，安裝在特定的會(huì)議室中，不能隨意移動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的電視會(huì)議應(yīng)用，由于這種類型的客戶端可以提供高質(zhì)量的視頻通信，當(dāng)然價(jià)格也是最高的，每套系統(tǒng)至少要１００００美元。它們也是運(yùn)行在ＩＳＤＮ或者ＩＰ上的。
但是根據(jù)賽迪網(wǎng)做的調(diào)查，團(tuán)體會(huì)議終端目前市場(chǎng)所占份額為５６．５％，桌面會(huì)議終端為３４．７％。桌面會(huì)議終端盡管發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但由于其較好地集成了會(huì)議、數(shù)據(jù)等應(yīng)用，其市場(chǎng)份額也頗為可觀。與團(tuán)體會(huì)議終端相比，近年來(lái)增長(zhǎng)較為迅速。
應(yīng)用Ｈ．３２３標(biāo)準(zhǔn)成為主流
目前視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)主有Ｈ．３２０和 Ｈ．３２３兩種。Ｈ．３２０視頻會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)過多年發(fā)展，產(chǎn)品性能逐步完善。大量用戶已安裝使用了此類設(shè)備，并且確立了有服務(wù)質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
而Ｈ．３２３標(biāo)準(zhǔn)是一種服從國(guó)際電聯(lián)的Ｈ．３２３視頻協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)，它涵蓋了包交換網(wǎng)絡(luò)上的音頻、視頻、數(shù)據(jù)通信，解決了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以及多點(diǎn)視頻會(huì)議中諸如呼叫與會(huì)話控制、多媒體與帶寬控制等問題。Ｈ．３２３引用Ｔ．１２０協(xié)議來(lái)處理數(shù)據(jù)交換。
Ｈ．３２３具有以下主要優(yōu)點(diǎn)。Ｈ．３２３協(xié)議被設(shè)計(jì)成運(yùn)行在通用的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)之上，具有網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立性。Ｈ．３２３協(xié)議提供了網(wǎng)絡(luò)帶寬管理功能，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中并發(fā)的Ｈ．３２３連接數(shù)和Ｈ．３２３應(yīng)用可獲得的帶寬總量進(jìn)行限制。Ｈ．３２３提供了連接基于電路交換或ＩＳＤＮ的視頻會(huì)議的手段。Ｈ．３２３支持多點(diǎn)會(huì)議和多點(diǎn)會(huì)議廣播（ｍｕｌｔｉｃａｓｔ）功能。Ｈ．３２３實(shí)現(xiàn)了不同廠商的多媒體產(chǎn)品和應(yīng)用的互操作等。Ｈ．３２３這一標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性已經(jīng)為實(shí)踐所證明，并將繼續(xù)得到各視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商的普遍支持。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商寬帶業(yè)務(wù)的拓展以及在保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量情況下對(duì)核心寬帶骨干網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，我們可以預(yù)見網(wǎng)絡(luò)傳輸能力會(huì)得到迅速提高，從而促進(jìn)Ｈ．３２３視頻會(huì)議系統(tǒng)的快速發(fā)展。
視頻會(huì)議系統(tǒng)作為多媒體應(yīng)用的一種重要形式，應(yīng)該說它目前已在市場(chǎng)上受到了較為廣泛的重視。隨著通信技術(shù)和視頻處理技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)視頻會(huì)議成本的降低，視頻會(huì)議已成為一種非常現(xiàn)實(shí)的溝通方式。隨著技術(shù)的發(fā)展，眾多廠商不斷推出新的產(chǎn)品和解決方案，擴(kuò)大用戶已有視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。視頻會(huì)議必將會(huì)成為一種重要的溝通手段，也將對(duì)與其相關(guān)的其他技術(shù)和服務(wù)也會(huì)起到推動(dòng)作用。
