日前，Envision電話公司與另一家CRM供應商Edify親密聯(lián)姻，雙方結成戰(zhàn)略同盟，兩家產(chǎn)品將精誠合作，共享CRM市場的營銷及銷售機會。
據(jù)悉，此次合作，包括Envision公司的Click2Coach產(chǎn)品，以及Edify公司的Electronic Workforce系統(tǒng)平臺。其中，Click2Coach主要用于質量監(jiān)控、項目培訓。與此同時，在Edify公司的Electronic Workforce系統(tǒng)平臺上，客戶可以獲得相關可靠信息，用以監(jiān)控并評估代理商的運營表現(xiàn)。
