編者：競爭對手真是一夜之間從地底下冒出來了？忽然就占了國內(nèi)市場份額的80%?eNet硅谷動力特約記者有話要說……
今天的新聞說“洋ERP占據(jù)八成 國產(chǎn)ERP面臨生存考驗”，新聞中說有一家國內(nèi)軟件公司的市場部經(jīng)理感嘆說：競爭對手仿佛是一夜之間從地底下冒出來的，這讓日子本來就過得像打仗似的ERP廠商們心里有點亂。
按理說，自我國加入WTO后，ERP再度開始大幅升溫。但好不容易培育出的紅紅火火的市場了，本該高興，但花啦啦的銀子卻被洋廠商全卷走了。到底是什么原因呢？
過去多年，關(guān)于企業(yè)信息化的新聞、討論、產(chǎn)品已漸為中國廣大企業(yè)所接受，加上國家也在大力推動企業(yè)信息化建設(shè)，使更多企業(yè)認識到要競爭就要進行信息化建設(shè)，提高管理的水平與市場控制能力。
但是，問題就恰恰出在這里，我們在推廣ERP、CRM等產(chǎn)品時，定位嚴重錯誤，長期以來，將ERP、CRM等產(chǎn)品界定為一種技術(shù)產(chǎn)品，于是，與企業(yè)的實際需要產(chǎn)生巨大偏差，其結(jié)果是：一是只有大型企業(yè)才會響應；二是企業(yè)認為隨著競爭必須進行信息化建設(shè)，這只是到時的一個必要過程；三是企業(yè)認為，入世后ERP、CRM等產(chǎn)品價格必降；四是，這是技術(shù)產(chǎn)品，最先進的最好的當然是進口產(chǎn)品。
于是，“洋ERP八成，國產(chǎn)ERP面臨生存考驗”就是一種市場必然。本身因定位于技術(shù)產(chǎn)品所造成的市場空間只能使廠商是能大企業(yè)中徘徊，再加上企業(yè)的上述認識，國內(nèi)的ERP、CRM等產(chǎn)品相關(guān)廠商只能處于市場困境中。
到底ERP、CRM到底是個啥？不是技術(shù)產(chǎn)品！我認為：說穿了，就是“做生意的工具”。只是沒有人這樣定位，也就造成了相關(guān)產(chǎn)品只走技術(shù)產(chǎn)品營銷通路。如果按“做生意的工具”定位與作為賣點推廣，加上業(yè)內(nèi)不同的廠商再進行市場細分，有定位于大企業(yè)的，有定位于中小型企業(yè)的，有定位行業(yè)的，ERP、CRM等相關(guān)產(chǎn)品的市場必活，而基于這一定位，一是大大小小的企業(yè)都會抓緊信息化，形成新一輪采購潮，二是企業(yè)通常在做決策時必定先思考成本價格性能比。所以，ERP、CRM產(chǎn)品熱點將會急速地轉(zhuǎn)入中低端價格市場，于是，市場必將奏響“萬里長城永不倒”，也于是，中國ERP、CRM等相關(guān)產(chǎn)品廠商將開始在市場中清場。
