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攜程癱瘓疑遭離職員工報(bào)復(fù) 官方否認(rèn)數(shù)據(jù)丟失

2015-05-29 09:31:27   作者:   來(lái)源:新浪科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  5月28日中午消息,今日多名網(wǎng)友向新浪科技表示,攜程網(wǎng)及APP陷入癱瘓狀態(tài),頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)。

  據(jù)新浪科技實(shí)測(cè),通過(guò)百度推廣點(diǎn)擊進(jìn)入攜程網(wǎng),頁(yè)面顯示404報(bào)錯(cuò),雖然點(diǎn)擊“返回首頁(yè)”后依然可以進(jìn)入攜程網(wǎng),但其功能和其它鏈接均無(wú)法使用。按照攜程一季度財(cái)報(bào)公布的數(shù)據(jù),攜程宕機(jī)的損失為平均每小時(shí)106.48萬(wàn)美元。

  攜程網(wǎng)向新浪科技發(fā)來(lái)回應(yīng)稱(chēng),“5月28日上午11:09,因攜程部分服務(wù)器遭到不明攻擊,導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時(shí)無(wú)法正常使用,目前正在緊急恢復(fù)。對(duì)用戶(hù)造成的不便,我司深表歉意。”

  今天下午,攜程官網(wǎng)在首頁(yè)頂部掛出“攜程網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù),正在緊急修復(fù)中...您可以訪問(wèn):藝龍旅行網(wǎng)”的通知。而攜程剛剛于5月22日投資藝龍成為后者的第一大股東,從目前的狀況來(lái)看,這一投資可謂未雨綢繆。

  對(duì)于本次攜程宕機(jī)的嚴(yán)重性,網(wǎng)上有傳言稱(chēng),攜程全線(xiàn)酒店數(shù)據(jù)庫(kù)遭到了物理刪除。一位自稱(chēng)攜程員工的@gongxifacai楊的網(wǎng)友稱(chēng),“所有節(jié)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)代碼都被干掉了,業(yè)務(wù)部門(mén)那邊都在忙部署。周?chē)乱灿X(jué)得詭異,因?yàn)榘l(fā)布日志都沒(méi)了,具體原因還在查,我個(gè)人猜測(cè)是有人內(nèi)部報(bào)復(fù)”。

  另有疑似攜程員工聊天記錄顯示,目前攜程發(fā)布系統(tǒng)仍然無(wú)法使用,數(shù)據(jù)仍然被持續(xù)刪除中。但紐約時(shí)報(bào)專(zhuān)欄作家李成東在微博上表示,攜程正在重建緩存,估計(jì)3小時(shí)內(nèi)回復(fù),原因據(jù)說(shuō)是內(nèi)部離職員工報(bào)復(fù)。

  網(wǎng)友@小樹(shù)-東京稱(chēng),“一般會(huì)有異地容災(zāi),跟介質(zhì)備份。這種網(wǎng)站不會(huì)容忍宕機(jī)10分鐘,那些容災(zāi)方案無(wú)效,這么久還沒(méi)回復(fù)說(shuō)明很有可能攜程有內(nèi)鬼!這樣級(jí)別的數(shù)據(jù)庫(kù)都是按照機(jī)房完全物理?yè)p毀做備份以及容災(zāi)方案的”。

  針對(duì)以上傳言,攜程網(wǎng)再次向新浪科技發(fā)來(lái)回應(yīng)稱(chēng),“5月28日上午11:09,因攜程部分服務(wù)器遭到不明攻擊,導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時(shí)無(wú)法正常使用,目前系統(tǒng)正在逐步恢復(fù)中。經(jīng)過(guò)緊急排查,攜程數(shù)據(jù)沒(méi)有丟失,預(yù)訂數(shù)據(jù)也保存完整。在恢復(fù)過(guò)程中,對(duì)用戶(hù)造成的不便,我司深表歉意。”

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