科華生物項(xiàng)目啟動會現(xiàn)場
啟動會上，科華生物售后總監(jiān)董成杰：瑞云服務(wù)云產(chǎn)品技術(shù)始終保持業(yè)界領(lǐng)先，擁有多年的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且產(chǎn)品成熟度高、擴(kuò)展性強(qiáng)，完全符合科華生物的各項(xiàng)管理需求。相信瑞云服務(wù)云一定能幫助、輔導(dǎo)、協(xié)助客戶生物真正實(shí)現(xiàn)售后管理的系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的核心價值觀，把項(xiàng)目打造成讓行業(yè)有所啟迪的標(biāo)桿，帶動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
科華生物CIO嚴(yán)國華表示首先對瑞云服務(wù)云的鼎力支持表示了衷心感謝，同時對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了幾點(diǎn)要求：能夠正確理解公司服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的必要性和重要意義；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成項(xiàng)目實(shí)施計劃，保證項(xiàng)目工作快速有序推進(jìn)；暢通雙方交流機(jī)制，積極吸納雙方有建設(shè)性的意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施方案的優(yōu)化完善，確保項(xiàng)目能夠獲得圓滿成功。
瑞云服務(wù)云創(chuàng)始人&CEO汪忠田表示：感謝科華生物對瑞云服務(wù)云的信任，瑞云服務(wù)云將全力保障科華生物的成功應(yīng)用，幫助科華生物實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，助力科華生物實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
此次雙方攜手，將推動科華生物構(gòu)建以客戶為中心，統(tǒng)一的服務(wù)數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化、服務(wù)流程高效化、業(yè)務(wù)處理移動化、數(shù)據(jù)分析智能化。幫助科華生物更好的服務(wù)客戶，提升科華生物的整體業(yè)務(wù)競爭力。
關(guān)于科華生物：
科華生物創(chuàng)建于1981年，2004年在深圳證券交易所中小板上市（股票代碼：002022.SZ），是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和完整醫(yī)療診斷產(chǎn)品梯隊(duì)的體外診斷公司。公司自產(chǎn)產(chǎn)品聚焦免疫診斷、生化診斷、分子診斷、即時診斷（POCT）四大板塊。產(chǎn)品覆蓋全國30多個省市自治區(qū)，12000余家終端醫(yī)院、500余家高行業(yè)壁壘的疾控中心和血液中心/血站及諸多生物醫(yī)藥企業(yè)和科研院所，已與上千家國內(nèi)代理商、18家國際代理商建立長期合作關(guān)系，品牌產(chǎn)品已先后出口至海外30多個國家和地區(qū)。
關(guān)于瑞云服務(wù)云
瑞云服務(wù)云是企業(yè)級一體化智能服務(wù)管理平臺，致力于為機(jī)械設(shè)備、家電家居、醫(yī)療設(shè)備、智能制造、新能源等領(lǐng)域客戶提供一站式智能服務(wù)管理解決方案，助力企業(yè)服務(wù)效率提升的同時，贏得客戶忠誠、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，讓服務(wù)更具價值。
