隨著銀行集中監(jiān)控系統(tǒng)的完善，所有交易窗口、ATM柜員機等都由管理中心統(tǒng)一進行集中監(jiān)控，然而ATM柜員機和窗口吞卡等異常情況頻發(fā)。
在沒有緊急求助按鈕的情況下，暫時只能單方面通過對講與管理中心進行求助，工作人員無法主動聯(lián)系客戶，整體過程繁瑣且困難。
為進一步解決現(xiàn)實問題，為客戶提供實時便利的幫助。鼎信通達推出緊急對講方案，旨在解決視頻、語音雙向通訊等智慧銀行對講問題。
方案介紹
方案介紹
當銀行取款機發(fā)生吞卡或者其他緊急情況時，可以使用緊急求助對講分機，與中心進行溝通解決問題；
同時，分機可以聯(lián)動攝像頭，中心主機可以看到現(xiàn)場畫面，便于及時做出正確的判斷。
方案優(yōu)勢
方案優(yōu)勢
- 單呼叫鍵（緊急求助）和雙呼叫鍵（緊急求助和業(yè)務咨詢）供選擇；
- 帶錄音輸出口，便于硬盤錄像機錄音；
- 帶2路短路輸入，可連接紅外探頭、門磁、震動傳感器、緊急按鈕等外設，實現(xiàn)觸發(fā)報警或輸出聯(lián)動；
- 帶2路短路輸出，可連接控制警報燈、門鎖等設備，通過遠程DTMF、遠程服務器控制指令或2路短路輸入聯(lián)動控制；
- 帶外置有源音箱輸出接口，實現(xiàn)HD音質(zhì)（G.722）背景音樂擴音播放 ；
- 防拆報警設計。
性能介紹
- 2 條 SIP 線路
- 雙工免提通話(HF)
- 智能 DSS 鍵 (速撥鍵、對講鍵等)
- 壁掛式安裝
- 內(nèi)置 2 個短路輸入
- 內(nèi)置 2 個短路輸出，短路輸出受控方式（四種）：遠程 DTMF、遠程服務器指令、短路輸入聯(lián)動、通話狀態(tài)
- 外置有源音箱輸出接口
- 錄音輸出接口
- 支持外部電源供電
