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    宇高發(fā)布新世代錄音、錄像、錄屏、轉發(fā)、燈標、字幕客戶端產品SoIP v.3.5.1

    2021-08-16 09:06:08   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      VoiceCyber宇高很高興地宣布新世代錄音、錄像、錄屏、轉發(fā)、燈標、字幕客戶端產品SoIP3.5.1(GARelease)正式發(fā)布,為異構錄制和智能辦公提供了新的選擇。
      SoIP新世代錄音、錄像、錄屏、轉發(fā)、燈標、字幕解決方案,可全程或者按需記錄、監(jiān)控、顯示電腦使用者如下行為
    • 電腦使用者的通話過程,通過全程或者按需錄制電腦聲卡的IP通話實現(xiàn),支持錄制微信語音、釘釘語音等通話
    • 電腦使用者的面貌狀態(tài),通過全程或者按需錄制電腦攝像頭實現(xiàn),可以對接人工智能引擎
    • 電腦使用者的操作行為,通過全程或者按需錄制電腦屏幕實現(xiàn),可以對接人工智能引擎
    • 電腦使用者的媒體轉發(fā),通過全程或者按需轉發(fā)攝像頭數(shù)據、屏幕數(shù)據、16K及以上的AVoIP語音
    • 電腦使用者的工作狀態(tài),通過燈標SoIPLight顯示電腦使用者*空閑(綠)、*正忙*免擾*被錄(紅)、*求助*告警(紅閃)等工作狀態(tài)
    • 電腦使用者的字幕顯示,通過透明字幕框顯示語音轉寫結果和辦公通知信息等文字字幕
      SoIP是一個基于客戶端電腦的超級客戶端產品,圍繞使用電腦的人的行為進行360°的全方位記錄監(jiān)控,配合新型外設為智慧的人人協(xié)作和智慧的人機協(xié)作提供更多的可行性。
      發(fā)布版本新增功能參見下列詳細信息,若想獲取更多信息,請訪問www.voicecyber。com,或撥打電話021-51877890.
      SoIP v.3.5.1新增功能:
    • 錄屏預設事后處理功能。
    • 錄制文件按預設參數(shù)定長拆分保存。
    • 通過Kafka通用接口獲取錄制狀態(tài)。
    • 通過Restful開發(fā)接口下發(fā)啟動、停止錄制指令。
    • SoIP Manager界面新增實時狀態(tài)顯示、控制啟動停止、監(jiān)聽功能。
    • 全新的多用途狀態(tài)指示燈(SoIP Light),實時顯示坐席通話狀態(tài)或錄制狀態(tài)。
    • 支持WeChat(微信)、DingTalk(釘釘)、Zoom(矚目)、Tencent Meeting(騰訊會議)通話錄制。
    • SoIP客戶端本地揚聲器、麥克風音頻數(shù)據以RTP(s)數(shù)據包形式轉發(fā)給VCLog或者DCLog進行錄制。
    • 全新的SoIPClientUI程序,支持V2T(Voice to Text)結果實時顯示(依賴VoiceCyber宇高IBAE智能網橋功能),支持攝像頭圖像快照到剪貼板,支持錄音、錄屏歷史記錄顯示。
      停止技術支持服務
      自2022年3月31日起,VoiceCyber宇高不再為SoIP3.3提供技術支持及服務。
      對于已安裝SoIP3.3的用戶仍可繼續(xù)使用,但出于安全因素的考慮,VoiceCyber宇高不推薦您繼續(xù)使用該版本系統(tǒng),并建議您盡快將遷移到SoIP3.3.1及以上版本。
      軟件更新和安裝
      SoIP軟件安裝和升級只能由VoiceCyber宇高的專業(yè)服務團隊或VoiceCyber宇高認證合作伙伴來執(zhí)行。同時,您也可以通過如下方式
      了解更多信息:
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      VoiceCyber宇高成立于2001年,是一家專注于客戶互動智能管理解決方案供應商,用戶涵蓋銀行保險、證券基金、政府服務、電信廣播、公用事業(yè)、
      公共安全、電力能源、交通運輸?shù)刃袠I(yè)。公司總部設立在上海,在北京、廣州、深圳、成都、長沙開設了分公司,并在香港、東京、吉隆坡等地建立了海外銷售公司和服務網絡,致力于向大中華地區(qū)及亞洲其它地區(qū)的用戶提供客戶互動智能管理解決方案。
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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