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基于云SIP/IP的免費(fèi)電話錄音系統(tǒng)-Oseyus支持SIPREC SIP錄音協(xié)議

2021-07-28 09:25:08   作者:james.zhu    來源:Asterisk開源派   評論:0  點(diǎn)擊:


  電話錄音是呼叫中心或者客服系統(tǒng)的一個(gè)必要的功能,通過錄音語音文件進(jìn)行語音質(zhì)檢等功能要求;赟IP的錄音解決方案很多,包括了很多商業(yè)的解決方案。但是,因?yàn)镾IP支持的很多解決方案不能支持云部署平臺錄音要求,并且SIP平臺需要SIP服務(wù)器端支持SIPREC協(xié)議(RFC7245),通過SIPREC支持來獲取呼叫錄音文件。然后再對文件進(jìn)行二次處理,然后和基于云的語音分析軟件進(jìn)行無縫集成。關(guān)于SIPREC 規(guī)范,讀者可以參考筆者歷史文檔:
  
  很多商業(yè)SBC支持了SIPREC功能,包括奧科SBC和Ribbon SBC都有類似的功能。一些SIP平臺也開始針對SIPREC增加了專門支持。
 
  Oseyus Gateway提供了免費(fèi)的支持SIPREC的平臺,用戶可以部署和基于SIP或者Asterisk的平臺進(jìn)行對接,支持對SIP的錄音,通過實(shí)現(xiàn)基于云的錄音解決方案。系統(tǒng)可以通過二進(jìn)制文件執(zhí)行安裝:。/install.sh
  啟動(dòng)系統(tǒng)任務(wù):
  • /etc/init.d/oseyus start
  • /etc/init.d/oseyus stop
  讀者可以下載測試,看看這個(gè)解決方案是否可以滿足云軟件換平臺的需求。具體下載測試地址:
  https://www.voip-recording.com/index.html
  更多錄音軟件解決方案,讀者可以參考:
  https://www.dinstar.cn/pro_detial/463190/
 
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