需求描述
- 無論員工在客廳、臥室、餐廳或其它區(qū)域辦公，都能便捷快速地部署話機，實現(xiàn)居家辦公的無差異化。
- 分機號碼不變，撥號方式與原來保持一致，外呼顯示公司熱線號碼。
- 因特殊情況需外出時，來電可以轉(zhuǎn)移到手機，避免漏接。
方案描述
飛音時代FIP1X系列IP話機，無論放在家中任何位置，都能通過家庭常用路由器，以無線聯(lián)網(wǎng)方式快速連接無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公司通訊資源共享，無需布線，快捷便利。話機通過支持加載VPN證書的方式，可直接注冊到公司內(nèi)部的PBX服務(wù)器。而當(dāng)PBX服務(wù)器部署在云端或路由映射到公網(wǎng)時，則不需要加載任何證書便可直接注冊到公網(wǎng)服務(wù)器。如此，在家也可方便接聽客戶熱線。
話機成功注冊到公司PBX服務(wù)器后，落地線路走公司熱線，外呼聯(lián)系客戶時，客戶通過號碼能清楚知道來電公司信息。
如需外出，可在話機功能界面操作開啟來電前轉(zhuǎn)功能，將話機來電自動轉(zhuǎn)移到手機上，避免出現(xiàn)漏接客戶來電的情況。
方案亮點
- FIP1X系列IP話機，無需布線即可連接網(wǎng)絡(luò)，進行注冊，方便快捷。
- 支持Open VPN證書，通過加裝證書方式與公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接，打通家庭與公司兩個網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)辦公無差異。
- 支持G.722，Opus，AMR-WB，G.711WB寬頻編碼，即使在家中嘈雜的地方，也可以實現(xiàn)清晰的語音通話，為客戶帶來高質(zhì)量服務(wù)。
- 話機功能豐富，可配置來電無人應(yīng)答、遇忙或者無條件轉(zhuǎn)移到手機或其他員工座機上。
