2020年運(yùn)營商都在向企業(yè)業(yè)務(wù)方向發(fā)展，特別是制造業(yè)、鋼鐵和運(yùn)輸?shù)却怪毙袠I(yè)。如何以及時、敏捷和可擴(kuò)展的方式提供高性價比的業(yè)務(wù)，采用新的商業(yè)模式變現(xiàn)，是運(yùn)營商普遍面臨的挑戰(zhàn)。
在2020年華為軟件論壇上，電信管理論壇（TM Forum）前總裁Martin Creaner指出：“運(yùn)營商要服務(wù)垂直行業(yè)，至關(guān)重要是開發(fā)支撐業(yè)務(wù)的平臺，再發(fā)展最佳的商業(yè)模式。下一代業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（Business Support System，BSS）將會扮演重要的角色。”
舉個例子，鋼鐵企業(yè)車間長期處于高溫和高噪音環(huán)境，存在諸多安全隱患。中國一家鋼鐵廠和運(yùn)營商合作，在車間部署5G客戶終端設(shè)備（CPE）和高清攝像頭，構(gòu)建5G企業(yè)專網(wǎng)及車間吊車與遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)之間的5G鏈路，以滿足鋼廠生產(chǎn)流程中可編程邏輯控制器（PLC）30 毫秒時延和50 Mbps以上上行速率的要求，使得技術(shù)人員在中央操控室可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，提高工作安全、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。運(yùn)營商通過數(shù)字化運(yùn)營平臺，配備自助管理門戶、提供網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)（NaaS）和各類工業(yè)應(yīng)用的開放市場，實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)的靈活組合、輕松購買和自動激活，降低了20%的運(yùn)營成本。
同時，歐洲某運(yùn)營商正在部署園區(qū)5G專網(wǎng)，需要統(tǒng)一的數(shù)字化運(yùn)營平臺實(shí)現(xiàn)移動連接、邊緣計算和IoT業(yè)務(wù)運(yùn)營。該平臺允許客戶通過門戶功能自行管理其網(wǎng)絡(luò)連接，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)必需的自治；靈活的產(chǎn)品組合能力助力運(yùn)營商產(chǎn)品快速上市、營銷和運(yùn)營。
總結(jié)以上場景，數(shù)字化運(yùn)營平臺是5G新生產(chǎn)場景的必備功能，支持行業(yè)建立專用的5G切片或?qū)＞�、靈活組合并快速上線產(chǎn)品，通過客戶門戶使能企業(yè)實(shí)現(xiàn)自治管理。因此華為推出基于全球最佳實(shí)踐和先進(jìn)開發(fā)原則的切片管理平臺（CSMF+），具有以下特點(diǎn)：
1、云原生平臺
華為CSMF+平臺采用云原生架構(gòu)設(shè)計。借助DevOps（開發(fā)即運(yùn)營）和CI/CD（持續(xù)集成和持續(xù)交付）流程，加速開發(fā)和實(shí)施周期，從數(shù)月縮減到數(shù)周或數(shù)天。CSMF+還支持未來面向消費(fèi)者、企業(yè)、家庭以及物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。平臺通過業(yè)務(wù)層和技術(shù)層分離，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的靈活性。業(yè)務(wù)層預(yù)置了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，支持集中化運(yùn)營和5G業(yè)務(wù)管理，是一個綜合成本效益非常高的選擇。
2、面向業(yè)務(wù)的敏捷
5G時代將會有大量的產(chǎn)品來滿足不同的垂直行業(yè)需求。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）平臺必須具備敏捷和面向商業(yè)的關(guān)鍵能力。華為的CSMF+平臺提供開箱即用的模板和流程，滿足不同行業(yè)場景的需求。CSMF+平臺還具備可配置性，可以將業(yè)務(wù)上市時間（TTM）從數(shù)月、數(shù)周縮短到數(shù)天，為運(yùn)營商和合作伙伴提供測試工具和開發(fā)環(huán)境，幫助他們快速交付本地需求，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展和業(yè)務(wù)升級，以適應(yīng)垂直行業(yè)要求。
3、面向未來的開放
華為CSMF+平臺內(nèi)置成熟的商業(yè)使能能力，這些能力被抽象化并封裝成API供行業(yè)使用，幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)5G新機(jī)會變現(xiàn)和處理復(fù)雜的5G 用例。CSMF+平臺提供三個層次的開放：首先提供現(xiàn)有的開放API，包括切片管理、成員管理和切片監(jiān)控等；其次使用集成工具按需設(shè)計和構(gòu)建新的API；最后持續(xù)豐富開放API，滿足現(xiàn)場敏捷開發(fā)的需求。通過開放能力，運(yùn)營商可以有效加速業(yè)務(wù)從概念到上市的變現(xiàn)、降低IT成本、提升數(shù)字化客戶體驗。
如Martin Creaner在華為軟件論壇上強(qiáng)調(diào)：“基于平臺的方法為未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供絕佳的成功機(jī)會。運(yùn)營商需要先進(jìn)的BSS能力來創(chuàng)造面向企業(yè)的商業(yè)機(jī)會。”行業(yè)數(shù)字化已經(jīng)開始，而且未來的速度會越來越快。我們需要立即采取行動，改造BSS系統(tǒng)，使能5G面向企業(yè)的運(yùn)營并且加速5G變現(xiàn)。
