瞻博網(wǎng)絡(luò)工程副總裁Sumeet Singh表示：“幾十年以來，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)一直在實現(xiàn)自動化所需的技術(shù)和工具方面取得進步，盡管它對業(yè)務(wù)的重要性日益趨顯，但對于自動化技術(shù)和工具的使用依舊是一大挑戰(zhàn)。對瞻博網(wǎng)絡(luò)來說，我們非常明白對于企業(yè)來說實現(xiàn)廣泛的自動化應(yīng)用是當務(wù)之急，但這一過程需要企業(yè)在產(chǎn)品及技術(shù)層面之上進行必要轉(zhuǎn)型。通過《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》、EngNet 、NRE Labs 等有關(guān)資源，我們致力于為企業(yè)提供指導(dǎo)，以便他們在這一旅程中取得成功。”
《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》是對400位IT決策者進行深度調(diào)查的結(jié)果，廣泛概述了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。這項獨立研究顯示，96%的企業(yè)正在朝著自動化邁進，但多數(shù)都處于起步級階段，僅有8%的受訪者表示他們已經(jīng)實施自動化超過四年。盡管業(yè)內(nèi)對自動化表現(xiàn)出了濃厚興趣，但整個行業(yè)還有很長一段路要走。
其他的主要發(fā)現(xiàn)包括：
- 集中精力能夠產(chǎn)生更好結(jié)果：研究顯示，相較于在整個網(wǎng)絡(luò)中實施自動化的企業(yè)，著力于網(wǎng)絡(luò)中幾個環(huán)節(jié)自動化部署的企業(yè)在一些關(guān)鍵類別的績效表現(xiàn)要好很多，例如更好的業(yè)務(wù)目標績效表現(xiàn)。盡管這似乎有點不可思議，但據(jù)報告顯示，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士應(yīng)當集中精力和資源，在基礎(chǔ)設(shè)施的少數(shù)幾個具有代表性的地方深入部署，實現(xiàn)企業(yè)文化、技能、流程的轉(zhuǎn)變過度，再將成功經(jīng)驗提煉成可重復(fù)利用的工具包，擴散到網(wǎng)絡(luò)中的其他環(huán)節(jié)。
- 安全是自動化的首要驅(qū)動因素：盡管自動化歷來被認為是節(jié)約資源與成本的途徑，但《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》顯示，這種想法已經(jīng)過時了。67%的受訪者表示安全是首要的技術(shù)驅(qū)動因素；相較于剛剛踏上自動化之旅的企業(yè)，對于在網(wǎng)絡(luò)中的具體位置實施自動化、及在整個網(wǎng)絡(luò)中實施自動化的企業(yè)來說，這一比例更高，分別達到78%和71%。此外，敏捷性是自動化首要、也是改善幅度最大的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素。節(jié)約成本和資源在兩個類別中均排在最后一位，這表明自動化不再僅僅是一項以節(jié)省開支為目的的舉措，它正日益成為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的重要組成部分。
- 自動化能夠提高工作滿意度：《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》顯示，自動化不僅不會讓網(wǎng)絡(luò)工程師失業(yè)，網(wǎng)絡(luò)自動化程度還與員工滿意度成正比。這表明，自動化帶來的好處遠超其所支持的基礎(chǔ)設(shè)施，將有助于釋放企業(yè)IT團隊的潛能。
- 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士在學(xué)習新技能方面需要獲得支持：對于剛剛踏上自動化旅程的企業(yè)來說，培訓(xùn)和資源的缺乏是一大挑戰(zhàn)。這個類別超過半數(shù)的受訪者表示，缺乏培訓(xùn)是他們面臨的主要障礙。具體來說，59%的受訪者表示缺乏在職學(xué)習時間，52%的受訪者提到了缺乏接受培訓(xùn)所需的知識（先備知識），56%的受訪者提到了缺乏培訓(xùn)資源。
隨著企業(yè)專注于多云、快速應(yīng)用開發(fā)與部署、軟件定義一切等技術(shù)，自動化正在快速成為網(wǎng)絡(luò)中至關(guān)重要的基礎(chǔ)元素。大多數(shù)企業(yè)仍在努力應(yīng)對這一轉(zhuǎn)變帶來的挑戰(zhàn)。瞻博網(wǎng)絡(luò)旨在推出能夠滿足這一需求的產(chǎn)品、服務(wù)以及《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》等更加廣泛的行業(yè)資源，從而幫助企業(yè)踏上這一旅程。
其他資源：
- 博客：瞻博網(wǎng)絡(luò)發(fā)布2019年《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》
- 瞻博網(wǎng)絡(luò)2019年《網(wǎng)絡(luò)自動化狀況報告》
- 瞻博網(wǎng)絡(luò)EngNet
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