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科大訊飛演講預告《AI時代的客服體驗重塑與行業(yè)生態(tài)構建》

2019-09-18 11:08:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由CTI論壇(<http://yshhuang.com>)主辦的2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會(<http://yshhuang.com/expo/2019/awards2019/>)將于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以“打造極致體驗激發(fā)無限可能”為主題。科大訊飛股份有限公司生態(tài)合作總監(jiān)許琳華將出席此次會議并發(fā)表主題演講《AI時代的客服體驗重塑與行業(yè)生態(tài)構建》。演講時段:10月17日(星期四)10:10-10:40am。
  科大訊飛股份有限公司生態(tài)合作總監(jiān)許琳華簡介
  科大訊飛生態(tài)合作總監(jiān),智能服務領域資深專家,具有豐富的行業(yè)上下游資源積累和項目實施經驗。科大訊飛股份有限公司是亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)。公司長期從事語音及語言、自然語言理解、機器學習推理及自主學習等核心技術研究并保持了國際前沿技術水平;積極推動人工智能產品研發(fā)和行業(yè)應用落地,致力讓機器“能聽會說,能理解會思考”。
  科大訊飛公司簡介:
  科大訊飛股份有限公司(iFLYTEK)是目前亞太地區(qū)最大的智能語音產業(yè)上市公司和中國人工智能產業(yè)的領軍企業(yè)。公司自1999年創(chuàng)立以來,一致從事于語音及語言、自然語言理解、機器學習推理及自主學習等相關核心技術研究和人工智能產品研發(fā)及行業(yè)應用,致力于讓機器“能聽會說,能看會認,能理解會思考”,并于2008年在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002230)。2017年,科技部將科大訊飛列為智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺建設者,科大訊飛成為首批四家國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺之一。
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