我們可以幫助您加速實現(xiàn)目標、降低風險和提高效率，從而讓您獲得預期成果。
無論您處于轉型之旅的哪一階段，不管是專注于優(yōu)化當前投資、還是最大膽的轉型，我們都能在您的技術轉型之旅中全程提供無與倫比的技術專業(yè)知識。具體方式如下：
面向每個 IT 專業(yè)人士的主動式學習
IT 領域日新月異，許多專業(yè)人士發(fā)現(xiàn)自己已經跟不上發(fā)展的步伐。實際上，有 93% 的 CIO 表示，技能缺口阻礙了他們的轉型之旅。
我們認為，所有員工都應該在工作過程中持續(xù)學習，并靈活地適應各種情況。我們簡化了享譽世界的思科認證計劃，并增加了按需視頻培訓課程和在職知識傳播，這意味著您的團隊可以籍此為成功轉型做好準備。
可靠的支持，助您應對任何情況
每天，您的團隊都會管理大量操作任務。有時，這些任務進展順利，有時則意外頻出。無論您需要硬件備件還是配置建議，我們隨時可以為您提供幫助。
思科客戶體驗（Cisco Customer Experience）在世界各地擁有數千名頂尖工程師，他們對思科和第三方產品的相關技術了如指掌，能夠快速解決任何問題，而且我們的自動化工具甚至可以主動檢測許多問題并及時采取預防措施。
在項目的每個階段為您提供專家資源
在思科，人才就是我們制勝的法寶。您可以輕松獲取豐富的專業(yè)知識：從數以千計的客戶項目中積累的全數字化知識產權、資料和藍圖，擁有業(yè)界最佳實踐和久經驗證的方法，以及由近 3 萬名思科專家共享的學習經驗。
此外，您的基礎設施和遍布世界各地生產網絡中的思科設備中存儲了大量實時和歷史遙測數據，通過智能機器學習系統(tǒng)處理，并且借助可視性和 API，您便可以對其執(zhí)行操作。
只有思科才能提供如此強大的組合。但我們并不是在孤軍奮戰(zhàn)。
我們致力于提供業(yè)內最出色的客戶體驗，并攜手您的合作伙伴一同實現(xiàn)這一目標
今年下半年，我們將為思科合作伙伴推出全新客戶體驗（Cisco Customer Experience）認證和培訓，幫助他們打造自己的客戶體驗實踐。這將包括以思科內部體驗所凝聚出的最佳實踐為基礎的新角色（如客戶成功經理）培訓。
洞察與分析功能為每項決策提供支持
您的基礎設施是否發(fā)生任何故障？是否有足夠容量？您所有的設備是否都按照策略進行配置？新版本是否會引發(fā)沖突？什么設備的生命期即將終止？解決該問題的正確方案是什么？
您需要能夠快速、準確地回答這些問題。
思科的分析和自動化工具，可以幫助您以前所未有的速度獲得答案并采取相應措施
利用這些工具，您可以在幾分鐘內推出針對整個網絡的合規(guī)性重新配置、自動執(zhí)行測試、甚至可以預測哪些設備可能出現(xiàn)故障。
行動見解：關鍵業(yè)務服務更新
利用關鍵業(yè)務服務，您的架構、工程和運營團隊能夠通過關鍵業(yè)務洞察門戶即時獲得基礎設施平臺洞察。
我們將為 DevOps（開發(fā)運營）、SecOps（安全運營）和 NetOps（網絡運營）引入新功能，并且思科專家會在關鍵生命周期事件中提供有針對性的幫助，例如變更時間支持、事件管理以及策略和設計評審。這意味著您可以在技術之旅的每一步中實現(xiàn)更多價值。
