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CTI論壇總經(jīng)理秦克旋演講預告《一對一客服,從消費者的角度看行業(yè)的未來》

2019-03-19 09:49:08   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由CTI論壇(yshhuang.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(http://yshhuang.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html)將于3月28日-29日在北京遼寧大廈盛大開幕,本次會議以“共建智能通信新生態(tài)”為主題。CTI論壇總經(jīng)理秦克旋將發(fā)表主題演講《一對一客服,從消費者的角度看行業(yè)的未來》,演講時段:3月29日(星期五)11:30-12:00 am。
  秦克旋簡介
  CTI論壇總經(jīng)理秦克旋,自動化專業(yè)碩士,超過二十年的數(shù)據(jù)通信和電信行業(yè)中的技術管理、項目管理和市場工作經(jīng)驗。從1994年起,分別在泰國、中國(包括香港)和加拿大等國的IT企業(yè)工作。在中國國內曾任職于中興新太數(shù)據(jù)通信有限公司、美國NISSI公司和香港匯卓科技公司。在海外曾經(jīng)就職于英國ARC公司加拿大分公司及泰國Thaimark信息技術有限公司。2003年加入CTI論壇,成為公司的執(zhí)行董事,并于2009年出任首席執(zhí)行官,全面負責公司業(yè)務。2009年,秦克旋被工業(yè)和信息化部評為年度軟件和服務外包行業(yè)年度風云人物。
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