標(biāo)貝科技是36氪持續(xù)關(guān)注的一家AI公司，成立于2016年2月，最早做數(shù)據(jù)服務(wù)，現(xiàn)已升級，主要做語音合成(TTS)整體解決方案及相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)：所推出的名為“聲音超市”的產(chǎn)品，可提供多音色的語音合成服務(wù)；數(shù)據(jù)服務(wù)主要包括音庫制作、文本標(biāo)注、評測系統(tǒng)、語音轉(zhuǎn)寫、聲音采集標(biāo)注等。
作為人機(jī)交互的重要領(lǐng)域，語音合成技術(shù)近兩年發(fā)展迅速。端對端合成技術(shù)，以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)聲碼器技術(shù)的研究成果，使得語音合成的效果大幅提升。語音合成技術(shù)的應(yīng)用也成為這兩年智能語音交互領(lǐng)域的一個熱點(diǎn)。國外，去年，Google系的Lyerbird推出了一套“只需一分鐘的聲音樣本就能模仿任何人說話”的系統(tǒng)；今年，微軟在其公有云平臺上推出了語音合成定制服務(wù)產(chǎn)品Custom Voice。國內(nèi)，訊飛推出了“訊飛留聲”，只需要10段的聲音采集即可完成個人聲音的復(fù)刻。
標(biāo)貝科技是國內(nèi)語音合成領(lǐng)域以技術(shù)見長的創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)下其優(yōu)勢體現(xiàn)在語音合成效果更好，“個性化聲音”定制實現(xiàn)周期更短。這與團(tuán)隊技術(shù)背景及數(shù)據(jù)積累有關(guān)。數(shù)據(jù)上，團(tuán)隊此前做語音數(shù)據(jù)服務(wù)，積累了大量的語料數(shù)據(jù)。同時，研發(fā)了高效的數(shù)據(jù)標(biāo)注工具，提高了數(shù)據(jù)標(biāo)注的效率。技術(shù)上，CTO李秀林從事語音行業(yè)十余年，曾就職于百度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊獲得百萬美元大獎。
產(chǎn)品方面，今年5月，標(biāo)貝科技打造了“聲音超市”，為客戶提供一個可供選擇的、所聽即所得的聲音平臺。主要按照API調(diào)用、SDK進(jìn)行收費(fèi)。目前已為360、網(wǎng)易等提供數(shù)據(jù)及語音合成技術(shù)服務(wù)。
與語音識別、語義理解等智能語音交互的技術(shù)相比，語音合成技術(shù)被認(rèn)為是有機(jī)會單獨(dú)存在而無需做全棧的一個方向。且隨著技術(shù)的成熟，開始在諸如語音交互、有聲讀物、新媒體、智能客服、泛娛樂領(lǐng)域開始被應(yīng)用。這也是當(dāng)前標(biāo)貝主要商業(yè)落地的領(lǐng)域。
CEO劉博介紹，目前在智能客服領(lǐng)域，標(biāo)貝已與智齒等建立合作，進(jìn)入銀行和金融機(jī)構(gòu)；在有聲讀物、新媒體等領(lǐng)域，標(biāo)貝已與央視、出版社等達(dá)成合作；在語音交互領(lǐng)域，標(biāo)貝的主要客戶為智能音箱客戶；在泛娛樂領(lǐng)域，也與幾個明星工作室達(dá)成了合作；整體來看，目前智能客服領(lǐng)域的付費(fèi)能力更好，預(yù)計明年新媒體、有聲讀物領(lǐng)域的付費(fèi)能力會有所提升。
現(xiàn)階段，標(biāo)貝科技的主要營收還是來自于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，主要客戶包括了阿里、百度、騰訊、搜狗等。根據(jù)獵云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，標(biāo)貝科技已成功為客戶提供了總規(guī)模約1500小時的IP語音庫數(shù)據(jù)。
劉博認(rèn)為，對標(biāo)貝來說，當(dāng)下技術(shù)與數(shù)據(jù)兩項業(yè)務(wù)都會是公司重點(diǎn)。數(shù)據(jù)方面，公司去年開始已將部分資金投入到特色I(xiàn)P聲音數(shù)據(jù)的儲備；技術(shù)方面，公司目前的時間窗口還有半年左右，明年新的技術(shù)會突破。
當(dāng)BAT等大廠開始關(guān)注到語音合成技術(shù)，語音合成的賽道未來競爭也很可能更為激烈。劉博認(rèn)為，一方面，大公司往往需要做全棧技術(shù)，技術(shù)上未必有創(chuàng)業(yè)公司專注，另一方面，標(biāo)貝科技目前會從三方面提升競爭力，包括提升數(shù)據(jù)壁壘、廣泛布局聲音類型IP、技術(shù)上尋求新突破。
