公司在中國(guó)廣州和中國(guó)上海擁有兩大運(yùn)營(yíng)中心，目前擁有“雪帝”雪冰、“Chickencouple”韓式炸雞、“吉客仁川”韓式炸雞、“美滋韓”牛排杯、“逸美時(shí)光”休閑咖啡、“八零后”奶茶等六大餐飲品牌。其中“Chickencouple”韓式炸雞在全國(guó)擁有門店超過(guò)600家，區(qū)域代理遍布全國(guó)。其它品牌也在高速擴(kuò)展，快速占領(lǐng)市場(chǎng)中。
隨著企業(yè)信息化的快速蔓延與覆蓋，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，為了更好地管理公司內(nèi)部及全國(guó)門店，廣州吉侖特餐飲決定啟用傲融CRM來(lái)打造專業(yè)的管理軟件。
傲融CRM為其打造了一款以呼叫中心為核心，采用最新的IPBX軟交換技術(shù)，方便實(shí)現(xiàn)多分支機(jī)構(gòu)和移動(dòng)辦公的IP呼叫中心，結(jié)合CRM客戶關(guān)系管理，包括：客戶管理、銷售管理、呼叫中心、日常辦公等功能模塊的CRM軟件，幫助企業(yè)解決客戶資料的系統(tǒng)化管理需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶從創(chuàng)建、跟進(jìn)、分配到回收等規(guī)范化的管理，幫助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)從客戶管理、訂單管理、產(chǎn)品管理、發(fā)貨管理到收款的全流程管理；結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏、點(diǎn)擊撥號(hào)、通話錄音、呼叫統(tǒng)計(jì)等功能，CRM-呼叫中心一體化的解決方案，為其進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
我們堅(jiān)信，在傲融CRM的成功實(shí)施下，廣州吉侖特餐飲管理有限公司定能充分運(yùn)用其功能，成功打造一體化高效率的管理及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，充分利用客戶資源，全面提高客戶滿意度！
