“視頻銀行解決方案”引關(guān)注
本屆金融展以“融合創(chuàng)新 轉(zhuǎn)型升級(jí) 提升普惠”為主題，以金融業(yè)與科技的深度融合為展示重點(diǎn)，展出了一批創(chuàng)新體制機(jī)制引導(dǎo)下涌現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
華平一直致力于將高端可視化應(yīng)用與金融業(yè)深度融合，幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型和組織優(yōu)化。本次參展的視頻銀行“可視化”智能終端設(shè)備，配置了身份證識(shí)別器、攝像頭、鍵盤(pán)、簽字筆、電子簽名區(qū)、刷卡器、IC卡插卡器、讀卡器等設(shè)備。借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，客戶可與后臺(tái)的銀行柜員進(jìn)行“面對(duì)面”溝通，辦理原來(lái)只能在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)“面簽”的復(fù)雜業(yè)務(wù)。
這種遠(yuǎn)程服務(wù)模式，不僅提高了銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效率，也讓銀行以更少的資本消耗、更集約的經(jīng)營(yíng)方式，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展和更豐厚的價(jià)值回報(bào)。該系統(tǒng)目前已經(jīng)在中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行、江蘇省分行實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的應(yīng)用。
圖1：華平視頻銀行“可視化”智能終端設(shè)備
圖2：觀眾在體驗(yàn)華平視頻銀行
在線金融APP產(chǎn)品吸睛
隨著手機(jī)、平板等移動(dòng)終端的大量普及，在線金融APP成為各大銀行促進(jìn)業(yè)務(wù)及提供個(gè)性化服務(wù)的重要手段。華平為中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行量身定制了一款在線金融APP產(chǎn)品--“建行在線金融”，在此次展會(huì)上也吸引了不少目光。
與同類產(chǎn)品相比，這款A(yù)PP最大的優(yōu)勢(shì)在于，客戶可通過(guò)APP，直接與建行客服進(jìn)行實(shí)時(shí)“面對(duì)面”的溝通，咨詢和辦理各項(xiàng)個(gè)人綜合業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，客戶還能與專業(yè)的投資理財(cái)顧問(wèn)實(shí)時(shí)視頻溝通，享受一對(duì)一的專業(yè)解答和指導(dǎo)。
圖3：工作人員向觀眾展示“建行在線金融”APP
圖4：“建行在線金融”APP界面
作為金融業(yè)年度的重要展示平臺(tái)，2016中國(guó)國(guó)際金融展充分體現(xiàn)了金融與科技深度融合下，金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生取得的實(shí)質(zhì)效果。同時(shí)也表明了金融機(jī)構(gòu)智能化轉(zhuǎn)型的迫切需求。華平帶來(lái)的產(chǎn)品和應(yīng)用，不僅為金融機(jī)構(gòu)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了優(yōu)異的選擇，也為老百姓提供了更安全、靈活、便捷、高效的遠(yuǎn)程在線金融服務(wù)。
