從流量不清零到全國無漫游，虛擬運營商在兩年試點期間推出了眾多深受老百姓喜愛的資費產(chǎn)品。終于，在社會輿論廣泛施壓下，基礎(chǔ)運營商去年無奈做出回應(yīng)：實行流量不清零政策。如果說虛擬運營商創(chuàng)造“流量不清零”方案成功的發(fā)揮了通信改革“鯰魚”效應(yīng)的話，那么前不久炒得沸沸揚揚的取消漫游費則再次將基礎(chǔ)運營商推上風(fēng)口浪尖。畢竟，基礎(chǔ)運營商如果在產(chǎn)品方面做創(chuàng)新實在心有余而力不足，而虛擬運營商都是攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因的民營企業(yè)，做創(chuàng)新最在行，可以預(yù)期的是：隨著虛擬運營商推出的創(chuàng)新產(chǎn)品越來越多，基礎(chǔ)運營商將處處被動，頻繁遭遇輿論尷尬。
前幾年，基礎(chǔ)運營商在產(chǎn)品營銷上傾向于預(yù)存話費送XX，最具典型案例的便是存話費送手機(jī)。但是，在實行了幾年該政策后運營商發(fā)現(xiàn)：用戶在選擇套餐時多選擇低檔套餐，并且在拿到手機(jī)后，用戶繼續(xù)履行消費承諾的信用低下也使得其幾乎變?yōu)橐患埧瘴模芍^讓基礎(chǔ)運營商賠了夫人又折兵。而《關(guān)于將電信業(yè)納入營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》下發(fā)后，基礎(chǔ)運營商以“業(yè)務(wù)銷售附帶贈送實物業(yè)務(wù)”將“視同銷售”計繳增值稅，這意味著運營商如果要繼續(xù)實行之前的優(yōu)惠促銷手段，就要承擔(dān)更多的稅負(fù)，于是，多方條件影響下，存話費送手機(jī)淪為運營商促銷手段歷史。
不過，基礎(chǔ)運營商無法繼續(xù)補(bǔ)貼用戶的促銷行為，新晉崛起的虛擬運營商已經(jīng)從實際行動上表明其有能力、有實力取而代之。海航通信推出的“白打卡”自引領(lǐng)整個移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)新一輪創(chuàng)新性改革之后，已經(jīng)使得虛擬運營商同行紛紛效仿，重壓之下，社會輿論也已經(jīng)傳出希望基礎(chǔ)運營商能夠跟進(jìn)，使用戶徹底從套餐中解脫的聲音。一時間，基礎(chǔ)運營商腹背受敵，消費者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會只滿足于其跟進(jìn)的“流量不清零”。
然而，一波未平一波又起。就在整個電信行業(yè)集體議論“取消漫游費”、“白打卡”之際，海航通信再次率先發(fā)力：與金鵬俱樂部跨界聯(lián)合發(fā)行國內(nèi)首張航旅系列電話卡---白飛卡。“白飛卡”持卡用戶可同時享受通信服務(wù)及航旅權(quán)益，每月更將獲得當(dāng)期通信費用等比例的航旅抵用券及金鵬會員里程積分。
就在整個電信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新普遍低迷的當(dāng)下，海航通信一反常態(tài)頻繁的推出引領(lǐng)業(yè)界的創(chuàng)新資費產(chǎn)品，可謂深受廣大消費者喜愛。有網(wǎng)友戲稱：海航通信“不僅送手機(jī)，還要讓你打飛的”，左手通信＋金融送手機(jī)，右手通信＋航旅，讓你打飛的，攪動了通信行業(yè)規(guī)則，驚起一灘鷗鷺。
可見，海航通信在業(yè)界一片“蕭條”之際，反其道行之，網(wǎng)友驚呼的同時也引發(fā)了基礎(chǔ)運營商與虛擬運營商同行的焦慮：長此以往，海航通信如此這般“不按套路出牌”的玩法勢必重新定義國內(nèi)電信市場格局，并有望憑借“白+”系列成為移動轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的企業(yè)新標(biāo)桿，在消費者心中樹立巨大品牌號召力，奠定虛擬運營商引領(lǐng)創(chuàng)新主基調(diào)，為行業(yè)健康發(fā)展傳播正能量。無疑，這一切同樣將使得基礎(chǔ)運營商在社會輿論面前無比難堪，“三大”歷來陳舊、過時、庸腐的負(fù)面形象還將繼續(xù)深深埋在消費者心中。
面對海航通信接連出招，基礎(chǔ)運營商是選擇承受輿論壓力還是傾向冒險跟進(jìn)呢？在此，筆者不敢肆意揣測。但是，可以肯定的是，海航通信的創(chuàng)新劍招只是一個開始，有消息稱海航通信已經(jīng)在醞釀 “白打”、“白拿”、“白飛”三大產(chǎn)品之后，繼續(xù)增添“白+”成員，鑒于海航集團(tuán)旗下已經(jīng)坐擁眾多旅游子公司，不排除海航通信日后還會推出“白住”、“白游”創(chuàng)新系列產(chǎn)品。俗話說，免費送出的東西，不打白不打，不玩白不玩。海航通信的“白+”系列或?qū)⒁l(fā)移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象級事件發(fā)生，至于海航通信未來究竟會如何出牌，還得請他們自己來給出答案，我們只管拭目以待。
