CTI論壇(ctiforum)4月22日消息（記者李文杰):4月14日-15日，由CTI論壇主辦的2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在北京隆重舉行。包括華為、Genesys、阿里云在內(nèi)的40余家領(lǐng)先的行業(yè)供應(yīng)商參加了本次展會(huì)。億聯(lián)作為全球領(lǐng)先的UC終端解決方案提供商，受邀參加本次展會(huì)，并展出了系列IP話機(jī)。
本次大會(huì)以“聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA”為主題，來(lái)自亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、行業(yè)人士共同探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代聯(lián)絡(luò)中心的變革與轉(zhuǎn)型，并強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)和體驗(yàn)理念的重要性。“'互聯(lián)網(wǎng)+'時(shí)代，企業(yè)通信正朝著音視頻融合通信方向發(fā)展。”億聯(lián)公司中國(guó)區(qū)渠道總監(jiān)張國(guó)超在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)道。
會(huì)上，億聯(lián)話機(jī)憑借其良好的客戶體驗(yàn)，得到了客戶的高度認(rèn)可。一位來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶對(duì)億聯(lián)話機(jī)的高清音質(zhì)贊賞有加：“話機(jī)的音質(zhì)對(duì)于聯(lián)絡(luò)中心而言十分重要，不僅能幫助提升客戶體驗(yàn)，還能有效保護(hù)客服人員的聽(tīng)力。億聯(lián)話機(jī)的高清音質(zhì)，真正滿足了聯(lián)絡(luò)中心的需求。”
一直以來(lái)，億聯(lián)話機(jī)憑借其高穩(wěn)定性、高清音質(zhì)和易部署易使用性，不斷為聯(lián)絡(luò)中心提升溝通效率和服務(wù)品質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。據(jù)悉，58同城聯(lián)絡(luò)中心部署了12000多臺(tái)億聯(lián)話機(jī)，去哪兒網(wǎng)部署了7000多臺(tái)億聯(lián)話機(jī)，京東、中國(guó)平安、國(guó)家電網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)中心也部署了大量的億聯(lián)話機(jī)。每一天，這些企業(yè)在滿足人們衣食住行需求的背后，都離不開(kāi)億聯(lián)話機(jī)的服務(wù)。
億聯(lián)作為全球top2的話機(jī)提供商，產(chǎn)品通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商銷售至北美、歐盟、亞太、南美、非洲等地區(qū)近100個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品深受國(guó)內(nèi)外用戶歡迎，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)際統(tǒng)一通信領(lǐng)域的知名品牌。億聯(lián)公司中國(guó)區(qū)渠道總監(jiān)張國(guó)超表示：“億聯(lián)希望通過(guò)為用戶提供全系列的音視頻融合通信產(chǎn)品，成為全球領(lǐng)先的UC解決方案提供商，更好的服務(wù)全球用戶，幫助更多企業(yè)建立云UC生態(tài)系統(tǒng)”。
