潘石屹指出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)信號(hào)是辦公樓最根本，也是最重要的需求。”中國電信北京公司副總經(jīng)理孫昊表示，中國電信北京公司將充分發(fā)揮其北京地區(qū)的主導(dǎo)通信運(yùn)營商優(yōu)勢(shì)，依托其豐富的寬帶通信資源、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)及運(yùn)維體系、市場(chǎng)及客戶資源等，為SOHO中國及SOHO中國項(xiàng)目內(nèi)入住企業(yè)的信息化建設(shè)提供端到端“一站式”集成服務(wù)，包括提供需求分析、市場(chǎng)策劃、方案設(shè)計(jì)、硬件設(shè)備采購租用、軟件系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維外包等服務(wù)。
更重要的是，此次中國電信北京公司和SOHO中國的戰(zhàn)略合作，將讓所有在SOHO中國北京項(xiàng)目里辦公的用戶受益。本次SOHO中國與中國電信的主要合作內(nèi)容包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋、光纜寬帶資源接入等，雙方共同為入駐的企業(yè)客戶以優(yōu)惠的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的固話、寬帶、專線等通信業(yè)務(wù)及通信業(yè)務(wù)集成服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)等。同時(shí)，中國電信還將為SOHO中國及其項(xiàng)目內(nèi)的入駐企業(yè)提供“7×24小時(shí)”的客戶服務(wù)，快速響應(yīng)客戶的故障報(bào)修。
此外，SOHO中國項(xiàng)目入住企業(yè)還將享受如云計(jì)算資源、物聯(lián)網(wǎng)號(hào)卡、數(shù)據(jù)專線、呼叫中心、4008、視頻監(jiān)控、IDC托管與災(zāi)備、互聯(lián)網(wǎng)接入、CDN加速、以及基于3G/4G的虛擬專網(wǎng)（VPDN）、終端定位、行業(yè)短信、移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）和流媒體數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷囗?xiàng)產(chǎn)品以及服務(wù)。
據(jù)悉，在此次雙方就戰(zhàn)略合作協(xié)議商談期間，中國電信北京公司已經(jīng)為SOHO中國幾乎所有的在京項(xiàng)目完成了全樓光纖改造工作，同時(shí)4G信號(hào)優(yōu)化工作也在持續(xù)進(jìn)行中；并且，為方便3Q租戶更為便捷地使用電信業(yè)務(wù)，中國電信北京公司特別針對(duì)3Q租戶推出了訂制化的固網(wǎng)產(chǎn)品；
據(jù)了解，中國電信北京公司將在SOHO中國的各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)設(shè)立常駐服務(wù)站，作為窗口方便租戶們咨詢辦理各類電信業(yè)務(wù)及提供售后支持。
在SOHO物業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)方面，中國電信北京公司正在與SOHO中國在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深入合作，同日，中國電信北京公司為SOHO中國開發(fā)的全媒體云呼叫中心正式上線測(cè)試，利用新型云計(jì)算技術(shù)助力SOHO客服更好地服務(wù)于廣大業(yè)主和租戶。
