我們對于新一代HiPath3000設備的新特點十分欣喜。這個集成的聯(lián)絡中心運行良好，而且通過培訓切實提高了員工的工作效率。”

　　MG車主俱樂部的發(fā)展欣欣向榮，在全世界范圍內(nèi)擁有30，000名成員，成功出版了一系列刊物，是經(jīng)典汽車品牌的體現(xiàn)，也是車主的重要技術信息來源和不同分類廣告商傳遞信息的重要渠道。客戶需要及時準確的信息，以便維護、維修和了解新信息。由于每天來電現(xiàn)已超過500個，俱樂部需要管理和分配來電，以便為俱樂部成員提供最好的客戶服務。

　　西門子企業(yè)通信——現(xiàn)已更名為Unify-提供了采用最新的基于IP語音技術的統(tǒng)一通信平臺，主要包括HiPath3000版本8、Open Scape Office和Open Scape Office Contact Centre。其在線管理狀態(tài)和移動辦公功能節(jié)省了時間，提高了響應速度。