2015年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)已正式落下帷幕，中國(guó)聯(lián)通以高速的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)和全光寬帶網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)提前部署、精心準(zhǔn)備，圓滿(mǎn)完成2015年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)的通信保障工作，為用戶(hù)提供了良好的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。
精心組織提前部署 確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)通暢
2015年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間，中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好，未出現(xiàn)擁塞情況，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等重點(diǎn)電商網(wǎng)站平穩(wěn)無(wú)異常，購(gòu)物感知整體保持在較高水平。數(shù)據(jù)顯示，11日0時(shí)，移動(dòng)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量出現(xiàn)突增，增幅超過(guò)40%，10時(shí)-11時(shí)，短信業(yè)務(wù)發(fā)送量2662萬(wàn)條，峰值為24239條/秒。
據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通在今年“雙十一”前就已根據(jù)電商的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，11月11日當(dāng)天，中國(guó)聯(lián)通實(shí)施集團(tuán)、省、市三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成立各級(jí)通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)業(yè)小組，總計(jì)投入保障人員3000余人，實(shí)行7*24小時(shí)專(zhuān)家支撐和值班保障；共投入各類(lèi)通信保障車(chē)輛300 輛次；在系統(tǒng)內(nèi)部交流平臺(tái)累計(jì)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)和業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)800余次，并每小時(shí)向電商發(fā)布一次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，確保了“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)的暢通、安全。
分鐘級(jí)質(zhì)量檢測(cè) 智能網(wǎng)絡(luò)探針顯成效
為提高用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感知，在本屆“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)中，中國(guó)聯(lián)通首次使用了智能“網(wǎng)絡(luò)探針”，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源與服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)模擬真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)測(cè)用戶(hù)體驗(yàn)，并實(shí)時(shí)向阿里、京東等電商提供針對(duì)不同欄目的分鐘級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
統(tǒng)計(jì)顯示，11日0時(shí)-12日0時(shí)，分布在全國(guó)31個(gè)省300多個(gè)城域網(wǎng)的近2000個(gè)網(wǎng)絡(luò)探針共探測(cè)超過(guò)1890萬(wàn)次。通過(guò)對(duì)主要電商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，11日各電商網(wǎng)站運(yùn)行平穩(wěn)，10家主要電商平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間是1.55秒，根據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2015年第3季度《中國(guó)寬帶速率狀況報(bào)告》，全國(guó)平均首屏呈現(xiàn)時(shí)間是2.18秒。
緊急調(diào)配通信資源 保障晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
此外，為保障全球同步直播的“雙十一”狂歡夜晚會(huì)，中國(guó)聯(lián)通北京分公司與阿里建立了溝通機(jī)制，在了解用戶(hù)業(yè)務(wù)需求后，根據(jù)晚會(huì)3000名現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾的業(yè)務(wù)情況，緊急調(diào)配水立方及周邊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在水立方內(nèi)部新架設(shè)5個(gè)小型基站設(shè)備；開(kāi)通兩條1G互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)，用于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋；開(kāi)通兩條水立方至西大望路國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園阿里公司北京總部的200M點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專(zhuān)線(xiàn)，用于數(shù)據(jù)回傳業(yè)務(wù)；停放應(yīng)急通信車(chē)1輛，以支撐大容量高帶寬移動(dòng)通信；停放C波段衛(wèi)星車(chē)1輛，為美國(guó)廣播公司財(cái)經(jīng)頻道提供轉(zhuǎn)播服務(wù)。11日23時(shí)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試顯示， 4G下載速率51.58Mbps，上傳速率31.05Mbps。
“雙十一”購(gòu)物節(jié)通信保障任務(wù)的完美收官，再一次彰顯了中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和重要通信應(yīng)急保障能力。
