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優(yōu)軟科技電話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版解決方案

2014-12-12 15:42:25   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  下載案例:《優(yōu)軟科技電話計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版解決方案》

  項(xiàng)目背景

  在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,電話成為企業(yè)日常運(yùn)作中必不可少的一部分。由于國(guó)內(nèi)一般按市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途等方式收取電話資費(fèi),而企業(yè)內(nèi)部部門林立,人員眾多,每天撥往各地的電話雜亂難分,如何通過準(zhǔn)確的話費(fèi)統(tǒng)計(jì)來控制企業(yè)通信費(fèi)用,成為當(dāng)今企業(yè)降低成本,提高效益的一大課題。這些企業(yè)問題可用《優(yōu)軟電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)》全面一次性解決!本系統(tǒng)可以管理一個(gè)企業(yè)所有電話運(yùn)作,收錄溝通信息,統(tǒng)計(jì)電話費(fèi)用,是當(dāng)今企業(yè)管理的必備工具。

  需求分析

  通過對(duì)客戶的需求調(diào)研,現(xiàn)梳理需求如下:

  1) 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)企業(yè)的電話通信費(fèi)用。
  2) 可查詢企業(yè)內(nèi)每部分機(jī)的通話記錄和通話費(fèi)用。
  3) 計(jì)費(fèi)功能操作簡(jiǎn)單方便,不需要特地找技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)。

  方案說明

  單臺(tái)PBX模式:您的企業(yè)中使用一臺(tái)語音程控交換機(jī)(PBX),多條中繼外線全部接入到一臺(tái)PBX中,連接方式如下圖所示:

  多臺(tái)PBX模式:您的企業(yè)中使用多臺(tái)語音程控交換機(jī)(PBX),多條中繼外線接入到不同的PBX中,本系統(tǒng)不僅支持PBX在局域網(wǎng)中(網(wǎng)線連接)或公司內(nèi)部(串口線連接),還支持PBX在外網(wǎng),但要求安裝計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的總部有一個(gè)固定IP,并且外網(wǎng)的PBX支持TCP Client模式,連接方式如下圖所示:


 

  系統(tǒng)部署

  計(jì)費(fèi)方案的部署相對(duì)簡(jiǎn)單,在單臺(tái)服務(wù)器上部署在公司局域網(wǎng)中即可,在局域網(wǎng)或是Internet網(wǎng)上可以通過電腦進(jìn)行B/S報(bào)表查詢和通過安卓手機(jī)進(jìn)行報(bào)表查詢。

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