亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

廣發(fā)銀行客服中心獲大獎

2015-10-15 10:35:34   作者:   來源:新疆日報    評論:0  點擊:


  日前,廣發(fā)銀行客服中心憑借著卓越的服務(wù)品質(zhì)、富有成效的創(chuàng)新策略等出色表現(xiàn),在“2015年亞太客戶中心協(xié)會領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽”上,榮獲“2015年亞太客服中心協(xié)會嘉許大獎”。

  廣發(fā)銀行客服中心在社交媒體服務(wù)、服務(wù)營銷等方面走在了行業(yè)前列。利用前沿的科技,建立以微信為代表的多媒體服務(wù)渠道,打造全方位智能客服。“廣發(fā)信用卡”微信渠道依托人工智能技術(shù),提供24小時Online交互式服務(wù)。截至今年9月,廣發(fā)信用卡粉絲量已突破820萬,綁定客戶量超過630萬,月均交互數(shù)量超過3500萬條,智能應(yīng)答配成功率超過98%,躋身同業(yè)第一梯隊,成為在競爭日趨激烈的客戶服務(wù)“服務(wù)方程式大獎賽”中“彎道超車”的標(biāo)桿。

  此外,客服中心在做好服務(wù)的前提下,為客戶推薦增值服務(wù)產(chǎn)品,實現(xiàn)了“客戶、公司、員工”三贏的目標(biāo)。

分享到: 收藏

專題

柳州市| 宾川县| 大冶市| 长治县| 焦作市| 岫岩| 宜丰县| 太保市| 囊谦县| 稷山县| 白银市| 天水市| 泉州市| 兰西县| 南郑县| 集贤县| 上思县| 中西区| 诏安县| 无棣县| 榆树市| 马尔康县| 莆田市| 贺州市| 改则县| 沙雅县| 永修县| 沂水县| 儋州市| 芜湖市| 太仓市| 乌拉特后旗| 建始县| 盐亭县| 汶川县| 多伦县| 绥德县| 白山市| 白玉县| 台湾省| 齐齐哈尔市|