9月22日，小米宣布了虛擬運營業(yè)務(wù)品牌“小米移動”，推出“任我行”和“吃到飽”兩種電話卡，正式進(jìn)軍通信業(yè)。
簡化計費模式“低價”不便宜
作為虛擬運營商，小米拿到牌照的時間比較晚，動作也比較慢。與小米相比，早早拿到牌照的蝸牛、京東、阿里等等早就發(fā)號運營，而與小米同期拿到牌照的星美也早就正式行動。
這次，小米發(fā)布了虛擬運營的戰(zhàn)略，目標(biāo)是用戶的第二部手機，還炮轟運營商們在套餐太復(fù)雜，一直在考驗用戶的智商，因此，小米移動的資費設(shè)計很簡單，電話短信上網(wǎng)都是一毛錢，無月租，號稱要讓用戶享受最好的優(yōu)惠。
據(jù)介紹，小米“任我行”號卡不包含任何月費，需要多少用多少。每分鐘主叫通話、每條發(fā)出短信、每MB使用的移動數(shù)據(jù)流量，單價都是1角，下不設(shè)限上不封頂。“吃到飽”的最主要特色是廉價的流量費用，每3000MB(約2.9GB)移動數(shù)據(jù)只需要59元月費，大約2分/MB。每月是通用的數(shù)據(jù)流量超出3000MB之后，按照小米移動通用的1角/MB流量計費。
如此計費方法，顯然是小米對以往運營商套資費餐較為繁復(fù)的改變。與三家電信運營商的資費相比，這樣的設(shè)計確實簡單，用戶計算起來容易。
但簡單并不代表便宜。有分析指出，這種簡單低門檻的資費設(shè)計有利于流量和語音較少的通信低消費用戶，比如每個月只用500M以下流量或者50分鐘電話的用戶，因為運營商們多年來執(zhí)行的越用越便宜的資費設(shè)計理念確實不利于這部分用戶，這些用戶選擇小米移動的服務(wù)應(yīng)該算是不錯的選擇。
但對于每個月要消費數(shù)百M或幾個G的手機用戶來說，簡單的計費方面帶來的可能是更高的消費金額。
有業(yè)內(nèi)人士對比小米和中國電信[微博]的個人定制套餐發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶月流量超過100M，或語音超過500分鐘，或短信超過50條之后，運營商的“批發(fā)價格”優(yōu)勢就會反超小米移動。
電信分析師馬繼華指出，運營商們看似高高在上的整體套餐，其內(nèi)部語音短信流量的單價都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這樣的標(biāo)準(zhǔn)資費，更不要說運營商們還有各種各樣的費用贈送，更大幅拉低了使用單價。
雖然小米移動號稱用互聯(lián)網(wǎng)思維做虛擬運營商，但很多業(yè)內(nèi)人士卻并不看好。通信專家項立剛[微博]認(rèn)為，目前，虛擬運營商的玩法都以低價補貼圈用戶并無新意，在運營商都在搞提速降費的背景下，很難探尋機遇。
短期難貢獻(xiàn)利潤意在捆綁用戶
實際上，虛擬運營商三年試點即將落錘定音，先行者有之，和基礎(chǔ)電信運營商打價格戰(zhàn)者更不在少數(shù)，可最后卻變成了“與龍王比寶”，沒有定價權(quán)的虛擬運營商推出的資費絕對不會比運營商的更優(yōu)惠更具有競爭力，所以，后來幾乎所有的虛擬運營商都放棄了這樣的策略和宣傳。
根據(jù)之前媒體報道的數(shù)據(jù)，截至今年8月底，我國有42家企業(yè)獲得虛擬運營商牌照，在近20個月中共發(fā)展用戶約1100萬，平均每家牌照企業(yè)用戶約26萬。按照我國12.9億左右的移動用戶總數(shù)計算，虛擬運營商業(yè)務(wù)用戶數(shù)占比僅為0.85%。
項立剛指出，虛擬運營商在國際市場中只占8%-15%的份額，市場空間很小。移動通訊業(yè)務(wù)高速發(fā)展使虛擬運營商獲得了一些空間，但依然是代理的角色，尤其在技術(shù)上虛擬運營商的短板更加明顯。
IHSTechnology中國研究總監(jiān)王陽在與《證券日報》記者交流時也認(rèn)為，虛擬運營商與基礎(chǔ)運營商比價格是沒有優(yōu)勢的。“其實虛擬運營商跟基礎(chǔ)運營商的關(guān)系更多的是合作，只有一點競爭關(guān)系。”
在王陽看來，小米1.2億體量的用戶如何變現(xiàn)，才是小米此次布局虛擬運營商的出發(fā)點。或許小米根本不打算通過流量費賺錢，而只是把通信和上網(wǎng)功能作為“福利”補貼給用戶，從而提升用戶黏性。其更主要的目的是想通過提供各種增值服務(wù)，完善其生態(tài)系統(tǒng)，提高用戶黏性，將來提供內(nèi)容增值服務(wù)。王陽稱，在內(nèi)容和服務(wù)上賺錢才是小米的最終目的。虛擬運營業(yè)務(wù)現(xiàn)在處于偏投入期，短期內(nèi)對小米利潤不會有大的貢獻(xiàn)。
電信分析師付亮在接受媒體采訪時也表示，“小米需要更多的業(yè)務(wù)以維持估值，而不是與運營商競爭。最關(guān)鍵的是利用社區(qū)形成賬號體系的閉環(huán)。”
