下面將從幾個方面簡單介紹Avaya Aura 7平臺及同步發(fā)布的周邊平臺的主要更新。在本次發(fā)布中全面更新的Aura 7平臺包括以下核心組件：
- Application Enablement Services (AES) 7.0
- Communication Manager (CM) 7.0
- Presence Services (PS) 7.0 as Snap-in for EDP 3.1
- Session Manager (SM) 7.0
- System Manager (SMGR) 7.0
- Communication Manager Messaging (CMM) 7.0
- G430/G450 Media Gateway (BGW) 7.0
- Appliance Virtualization Platform (by VMware)
- Utility Services 7.0 (standalone as of 7.0)
- S8300E
相關周邊組件包括：
- Call Center Elite (CC Elite) 7.0 (Separate Betaprogram)
- Avaya Aura Media Server (MS)7.7
- Avaya Engagement Platform 3.1
- Avaya SBCE 7.0
1、全面的虛擬化演進
Aura 7全部采用虛擬化平臺，除了以前在第三方提供服務器環(huán)境下支持VMware之外，還用VMware平臺替換了Avaya原廠服務器中的虛擬化平臺，提高了平臺的標準化和適用性（以前版本采用Xen虛擬化平臺）
2、全新推出純軟件媒體服務器（Avaya Media Server）
Aura 7正式推出全軟件媒體服務（Avaya Aura Media Server - AAMS）。每臺服務器最大支持4000路語音服務（相當于13臺滿配的G450網(wǎng)關，而這13臺滿配的G450在提供4160通道的同時還占用了39U的機房空間并消耗大量的電力，使用成本更高）
AMS媒體服務器支持如下主要功能：
- 錄制并回放語音提示
- 音樂播放
- 信號音發(fā)生和檢測
- DTMF接收和檢測
- 會議資源和服務
在傳統(tǒng)的錄音環(huán)境中，使用AMS將大幅度降低會議錄音的成本并提高效率：
3、容量及性能提升
Aura 7提供前所未有的更高系統(tǒng)容量：SIP終端容量從25萬用戶提高到35萬SIP終端，Session Manager的數(shù)量從12臺提高到20臺，遠端SIP分支節(jié)點的數(shù)量提高到500個分支節(jié)點。Avaya Aura平臺繼續(xù)在高可靠性保障和系統(tǒng)容量方式保持全球企業(yè)通信市場領先！
支持更多的AES服務器：從原先的4臺提高到8臺，DMCC容量從4千提高到8千，大幅度的提高了CC環(huán)境中的大容量支持能力。
原先獨立的Avaya Presence Server將轉(zhuǎn)化成EDP的一個Snap-in，并支持更多的即時通信接口集成，包括Lync、Domino、Exchange Calendar等。
支持更強大安全加密能力：AES 256 Bit加密算法，網(wǎng)關TLS安全機制，更強的證書管理。
4、Avaya CC Elite 7
- 支持更大容量和更多呼叫中心節(jié)點
- 支持Avaya EDP 3.1集成，包括Context Store 3.1和Work Assignment 3.1
- 支持同全新AMS緊密集成，提供更為高效率的錄音能力，提供更多監(jiān)控和管理能力，包括：
a.Service Observing Whisper Coaching
b.Service Observing from SIP CC Phone
c.Detect/Logout Unreachable SIP Agents
d.Expand vector prompting timeout range
e.New SPI link（L24 version）Enhancements
5、Avaya EDP 3.1
在Aura 7正式發(fā)布的同時，Avaya將同步更新EDP平臺到3.1版本，并同時更新部分Snap-in，支持更易于使用的RESTfull呼叫控制API，幫助研發(fā)人員開發(fā)更多的呼叫控制相關應用，支持第三方呼叫控制并可集成第三方計費系統(tǒng)和第三方數(shù)據(jù)庫：
- 配合Aura 7平臺提供更多的官方Snap-in，包括Presence Services、Engagement CallControl、DTMF Tone Generation API
- 提高的Engagement Designer的功能和易用性
- 發(fā)布Context Store Snap-in 3.1：升級至Giga-Spaces XAP10.1平臺，提供更加靈活的部署環(huán)境要求（內(nèi)存:8-128G、服務器:1-5節(jié)點），支持彈出第三方數(shù)據(jù)到CS，提供UPSERT和AUDIT開發(fā)接口以便支持第三方CRM集成
- 發(fā)布Work Assignment Snap-in 3.1：支持CC Elite集成，EP交互等
6、Avaya SBCE 7
除了提供更大容量和更強性能外（最大1萬并發(fā)），ASBCE更支持SIPREC，為SIP呼叫進行中繼側錄音，并支持ACR 12.1集成。
