互聯(lián)網(wǎng)沒有改變事物的本質(zhì)。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”的要義，是通過與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，更好更快地推動技術(shù)進步、效率提升和質(zhì)量改善。
前不久，一則有關(guān)智能手機的新聞在業(yè)界引發(fā)震動：今年上半年，華為智能手機后來居上，出貨量超過了小米。這不禁讓人想起去年8月聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶在亞布力論壇夏季高峰會上說的話：“我想我們都應(yīng)該向一家企業(yè)學(xué)習(xí)，那就是華為。他們一方面積極通過互聯(lián)網(wǎng)改造業(yè)務(wù)模式，另一方面堅持倡導(dǎo)‘掃地僧’的精神，專注于打造自己的核心競爭力。這樣的傳統(tǒng)企業(yè)不但不會被顛覆，反而會更加強大。”
近年來，隨著阿里巴巴、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的橫空出世，社會上掀起了互聯(lián)網(wǎng)熱。雷軍的名言“站在風(fēng)口上豬也會飛起來”，更是激勵了許多人投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮。
不可否認，作為新技術(shù)革命的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)的確對傳統(tǒng)的研發(fā)模式、營銷方式和服務(wù)模式等帶來了革命性的變化：開發(fā)人員可以直接和客戶互動、讓產(chǎn)品更貼近需求，社交媒體讓企業(yè)更為精準地定位客戶，在線銷售顯著降低了廠商的渠道成本……正是憑借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，一些企業(yè)在較短時間里大獲成功。
不過，洶涌澎湃的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，也讓一些人產(chǎn)生了錯覺，誤以為有了互聯(lián)網(wǎng)就有一切，只要貼上互聯(lián)網(wǎng)的標簽，就可以百戰(zhàn)百勝，甚至一舉成名、一夜暴富。一些企業(yè)不是去琢磨如何苦練內(nèi)功，怎樣做好研發(fā)、把控好質(zhì)量、管理好供應(yīng)鏈、完善售后服務(wù)，而是打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號大造聲勢、快速圈錢。重名輕實、急于求成的結(jié)果，往往是產(chǎn)品質(zhì)量問題不斷，售后服務(wù)頻頻告急，最后甚至關(guān)門大吉，真可謂“其興也勃焉，其亡也忽焉”。
面對喧囂洶涌的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，任正非認為：互聯(lián)網(wǎng)沒有改變事物的本質(zhì)，現(xiàn)在汽車還必須首先是車子，豆腐必須是豆腐。正是基于這種清醒的認識，華為在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時，咬定研發(fā)不放松，在智能手機軟硬件創(chuàng)新和品質(zhì)打磨上下功夫。華為不僅堅持把每年營收的10%投入研發(fā)，還提出了從“工程師的創(chuàng)新”向“科學(xué)家和工程師的創(chuàng)新”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，在進行技術(shù)開發(fā)的同時加強基礎(chǔ)科學(xué)和基礎(chǔ)工程技術(shù)研究，以謀求更具根本性和顛覆性的創(chuàng)新。華為智能手機之所以能后來居上、后勁十足，與其堅守“創(chuàng)新為本、品質(zhì)為王”的理念密不可分。
正如楊元慶所說：互聯(lián)網(wǎng)是利器但不是神器。它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新，不能代替技術(shù)的研發(fā)，不能代替生產(chǎn)制造，也不能代替供應(yīng)鏈管理……企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)核仍然是做好產(chǎn)品、服務(wù)好客戶。
應(yīng)當看到，我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)既缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，同時也普遍缺乏創(chuàng)新基因和質(zhì)量意識。雖然這些年許多企業(yè)加大了創(chuàng)新力度，也取得了可喜的成果，但就整體而言，無論是創(chuàng)新的投入還是創(chuàng)新的水平，距離發(fā)達國家都有不小的差距。創(chuàng)新永遠在路上，特別是在世界各國普遍加大創(chuàng)新力度、科技發(fā)展日新月異的新形勢下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更應(yīng)在創(chuàng)新上持續(xù)努力，逐步縮小與發(fā)達國家的差距。在質(zhì)量方面，盡管比以前有了很大的改觀，但仍有很長的路要走。近年發(fā)生的到日本搶馬桶蓋、到香港買進口奶粉等事件，就是值得反思的例證。
對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”的要義，是通過與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，更好更快地推動技術(shù)進步、效率提升和質(zhì)量改善。如果只求其名、舍本逐末，恐怕很難行穩(wěn)致遠。
