6月11-12日，第六屆DCD Converged企業(yè)級數(shù)據(jù)中心與云計算發(fā)展論壇于上海召開。萬國數(shù)據(jù)(GDS)高級副總裁、全國數(shù)據(jù)中心運(yùn)營總經(jīng)理梁艷于本次論壇上分享了對于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理的跨界思考，并指出：“數(shù)據(jù)中心資源正在實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的整合，在向海外市場拓展的過程中，萬國數(shù)據(jù)以符合國際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)，支撐業(yè)務(wù)拓展與云計算產(chǎn)業(yè)鏈增值”。
以跨界思想提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的推動下，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模得到迅速擴(kuò)張。數(shù)據(jù)中心經(jīng)理手中緊握著“場地、電力、制冷、網(wǎng)絡(luò)”這四張牌，但若想取勝則缺少關(guān)鍵“王牌”，而這張牌就是運(yùn)營管理。能否像麥當(dāng)勞、沃爾瑪“開店”一樣讓新建數(shù)據(jù)中心、能否和順豐、DHL一樣讓服務(wù)過程透明化？能否采用5星級酒店的模式提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗？能否像空中管中心一樣掌控全局？如何才能獲得軍隊一樣紀(jì)律嚴(yán)明？能否擁有一個人工智能機(jī)器人巡檢機(jī)房？
這一切的想法來自于數(shù)據(jù)中心管理者積極進(jìn)取的創(chuàng)新，同時也為了解決運(yùn)維管理原地踏步的現(xiàn)狀。對此，梁艷指出：“要想在根本上提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理水平，就需要狹隘的行業(yè)視角跳脫出來，借鑒餐飲、快消、物流等行業(yè)的成功經(jīng)驗，提供標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的服務(wù)，實現(xiàn)高度自動化、統(tǒng)一管理、快速擴(kuò)張。但這種跨界融合的創(chuàng)新不能只是基于思考，勇于實踐才是踢開絆腳石的出路，這就要求數(shù)據(jù)中心運(yùn)營實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、集中化、移動化。”
在萬國數(shù)據(jù)“跨界式”數(shù)據(jù)中心運(yùn)營思創(chuàng)新“四化”中，標(biāo)準(zhǔn)化是第一步，是指能夠標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的工程轉(zhuǎn)運(yùn)維交接，大到設(shè)計規(guī)劃，小到文檔管理和巡檢記錄，確保全過程驗收無誤，而這正是數(shù)據(jù)中心開店的基礎(chǔ)保障。第二，自動化是指借助虛擬數(shù)據(jù)中心門戶，智能且極具彈性的平臺可商議部署、變更作業(yè)實現(xiàn)集中調(diào)度，以及在災(zāi)備演練等工作中打通流程和執(zhí)行環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)，讓流程自動執(zhí)行、自動優(yōu)化。第三，集中化是指分級的數(shù)據(jù)中心布局，通過對昆山衛(wèi)星級數(shù)據(jù)中心、北京深圳香港區(qū)域級中心分布集中管控，加強(qiáng)上海外高橋骨干級數(shù)據(jù)中心的全局監(jiān)控、請求服務(wù)和事件處理的能力，利用集中式的指揮中心、監(jiān)控中心、服務(wù)中心、支持中心，達(dá)到降本增效的目標(biāo)。最后，移動化主要是指通過GDS移動處理平臺的應(yīng)用，將客戶門戶(VDC)將公共事件、查詢服務(wù)請求，工時間性能數(shù)據(jù)、管理通知、系統(tǒng)管理報表、一線操作視頻圖像等實時的發(fā)布、推送、回傳給管理人員與客戶。
梁艷表示：“萬國數(shù)據(jù)已經(jīng)建設(shè)了覆蓋全面、輻射亞太的高等級數(shù)據(jù)中心集群網(wǎng)絡(luò)，并在上海外高橋等骨干級數(shù)據(jù)中心中建立了CSC中心，集中處理全國范圍內(nèi)服務(wù)請求和事件，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、集中化、移動化運(yùn)營管理。這套跨界式數(shù)據(jù)中心運(yùn)營理論也應(yīng)用到以服務(wù)為核心的云服務(wù)中，以萬國數(shù)據(jù)高等級的數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，采用了國際先進(jìn)的云計算技術(shù)平臺，具備高可用的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與系統(tǒng)架構(gòu)，集成了安全管理與災(zāi)備架構(gòu)，并擁有萬國數(shù)據(jù)專業(yè)的客戶支持中心與技術(shù)團(tuán)隊，可以為用戶提供高可用的云服務(wù)。”
國際標(biāo)準(zhǔn)助GDS高速布局海外市場
在數(shù)據(jù)中心資源實現(xiàn)全球化配置的今天，萬國數(shù)據(jù)正在以具備國際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)來拓展海外市場。萬國數(shù)據(jù)不但擁有延伸至海外的高等級數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，還具備國際化的運(yùn)營和管理水準(zhǔn)，這吸引了大量的跨國企業(yè)入駐。除了以自身的資源與經(jīng)驗支撐中資企業(yè)向海外發(fā)展，為更多中資企業(yè)走出去提供專業(yè)的服務(wù)之外，萬國數(shù)據(jù)還與美國電信巨頭CenturyLink等海外客戶實現(xiàn)了深入的戰(zhàn)略合作，推動數(shù)據(jù)中心資源在全球化范圍內(nèi)的高效配置。
在與CenturyLink的合作中，萬國數(shù)據(jù)為其提供中國區(qū)的數(shù)據(jù)中心，通過國際化的運(yùn)營和管理服務(wù)，幫助CenturyLink將全球管理主機(jī)服務(wù)將拓展至中國市場。在合作達(dá)成之后，CenturyLink的客戶可在中國獲得其全方位的管理主機(jī)、安全、云和網(wǎng)絡(luò)解決方案，CenturyLink在全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位也將得到進(jìn)一步的夯實。
為了拓展海外市場、傾聽用戶需求、在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴，為國際業(yè)務(wù)提供增長“支點”，萬國數(shù)據(jù)還在近期出席Interop2015、國際電信周(ITW) ，向海外用戶介紹了在數(shù)據(jù)中心和云計算方面的資源優(yōu)勢與發(fā)展?jié)摿Γ⒄故玖嘶旌匣A(chǔ)架構(gòu)服務(wù)，以加強(qiáng)國際交流與合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與云計算資源在全球范圍內(nèi)的融合，推動數(shù)據(jù)在不同地域、不同國家之間的高效流動，打造全球數(shù)據(jù)中心與云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
