傳言已久的蘋果公司對華的“以舊換新”服務，昨日在國內(nèi)各大蘋果零售店正式推出。三天前便有消息稱，該服務的合作方是富士康。昨日富士康方面表示目前暫不方便發(fā)表任何評論。隨后在北京三里屯蘋果零售店，公司員工稱“回收的舊貨將全部寄往富士康。”雖然蘋果公司稱其為“重復使用及循環(huán)利用計劃”，但根據(jù)之前在多國的推出情況來看，此舉或刺激中國內(nèi)地的iPhone銷量。不過南都記者昨日在三里屯等北京多家零售店發(fā)現(xiàn)，目前參與該活動的人并不多。
保品牌提銷量
昨日是蘋果公司首次在國內(nèi)推出以舊換新業(yè)務，該項服務在國外已有近兩年的時間。2013年蘋果公司在美國推出后，又先后在加拿大、澳大利亞、法國等國推出iPhone以舊換新服務。根據(jù)蘋果公司在其官網(wǎng)上的聲明：“再利用和回收項目強調(diào)了iPhone的價值，哪怕是在手機被使用之后。”
據(jù)報道稱，這個舉措在國外均推動了當?shù)氐膇Phone銷量，但目前尚無數(shù)據(jù)考證。在三里屯店發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對該活動并不熟知，工作人員亦不會主動推薦該服務。據(jù)店員介紹，僅從昨日來看，參與活動的人并不多。
第一手機研究院院長孫燕飚認為，此舉是應對不斷壯大的翻新機市場，而進行保護品牌的無奈之舉。據(jù)手機行業(yè)人士介紹，包括深圳華強北等地，翻新機早已不是秘密，已形成一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。蘋果二手機在深圳完成了配件翻新、專業(yè)刷機、封裝后，變身為一部“新”手機，而后通過快遞發(fā)往全國。孫燕飚認為，蘋果在華推出以舊換新后，在擴大銷量的同時，還能更好地保護品牌，可謂一舉兩得。
不過亦有業(yè)內(nèi)人士認為，每年蘋果都經(jīng)歷產(chǎn)品淡旺季。雖然蘋果也采取了新品發(fā)布舊款降價的方式來迎合消費市場，但并沒有從根本上解決淡旺季的問題。而“以舊換新”業(yè)務或在一定程度上刺激消費者的購買欲望，同時每年的新品旺季也將極大延長。
“官翻”與富士康合作
以舊換新，那這些翻新機都去哪了？
三里屯店的工作人員介紹：“以舊換新購買的手機退換貨期限只有8天時間，因為8天之后所有的舊機將發(fā)給富士康。”第一手機研究院院長孫燕飚介紹：“富士康跟蘋果的這一項目合作已經(jīng)有一年有余。對于回收后的舊貨管理非常嚴格，一個螺絲都不放過。”
至于翻新后的蘋果手機市場，目前行業(yè)內(nèi)存有兩種說法：一是通過富士康旗下電商網(wǎng)站eFeihu和FLNet進行銷售；二是售往第三世界國家。但這些說法均未得到官方的相關(guān)求證。
換機流程簡單條件苛刻
昨日記者在北京三里屯零售店了解到，以舊換新的流程非常簡單。只要有一臺行貨版或者是港澳臺版的iPhone 4或iPhone 4以上的手機（但員工稱iPhone 6及iPhone 6 plus不參與該服務），拿到附近的Apple Store，等待工作人員檢測后，蘋果會給出一個折舊的價格。之后需在蘋果店里購買新機的時候可以直接抵消掉一部分消費金額。
不過值得注意的是，有員工亦提醒，需要當天即要消費掉折扣券，且只能購買iPhone 6及iPhone 6 plus等手機。
南都記者注意到，幾大標準包括了產(chǎn)品是否可以正常開啟運作、有無液體損壞現(xiàn)象及產(chǎn)品外觀是否完整。據(jù)蘋果員工介紹，如果有一項不符合的話，這臺iPhone將“一文不值”。同時亦會參考顯示器狀態(tài)是否良好、按鈕是否正常以及閃光燈是否正常拍攝等條件。據(jù)其介紹，iPhone 5S的折扣價格最高不超過1500元。
