現(xiàn)如今，云計算在中國進入了發(fā)展的黃金期。但是從云計算開始進入人們視線的那一天開始，其安全和穩(wěn)定的問題就一直備受關(guān)注，甚至安全性和穩(wěn)定性成為了用戶是否使用云計算服務(wù)的重要前提之一。酒店行業(yè)的云計算服務(wù)更是如此。酒店具有不間斷服務(wù)的特性，同時系統(tǒng)中的財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等更是酒店經(jīng)營的命脈。也因此，酒店云計算服務(wù)提供商“羅盤”多年來一直努力探索最有效的方法來避免因網(wǎng)絡(luò)故障而產(chǎn)生的安全穩(wěn)定問題。
無需冗繁的IT維護工作及各種軟硬件投入是酒店使用羅盤云計算管理系統(tǒng)的主要動機。那是不是網(wǎng)絡(luò)中斷的時候就會讓你的業(yè)務(wù)中斷呢？答案當(dāng)然是否定的！
今年7月18日，1973年以來的最強臺風(fēng)“威馬遜”襲擊海南，給海南包括酒店在內(nèi)的各行各業(yè)造成了嚴重的損失，光是中斷的寬帶用戶就達20余萬。值得一提的是，海南的羅盤酒店管理系統(tǒng)的用戶沒有因為災(zāi)害而出現(xiàn)服務(wù)停止、數(shù)據(jù)丟失的問題。酒店業(yè)者在救災(zāi)和恢復(fù)經(jīng)營的同時也對羅盤云計算酒店管理系統(tǒng)在此次災(zāi)害中的出色表現(xiàn)給予了充分的肯定。
羅盤酒店云計算服務(wù)研發(fā)支持斷網(wǎng)操作的技術(shù)要追溯到5年前。羅盤CTO Steve和他的技術(shù)團隊提出將“網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓”作為一個重要假設(shè)和風(fēng)險來看待，圍繞“斷網(wǎng)后能照常操作，聯(lián)網(wǎng)后迅速同步數(shù)據(jù)”這一思路建立了一套解決方案，以減免“隨機事件”所帶來的風(fēng)險。
幸運的是，技術(shù)團隊解決了這一難題。在Steve看來，降低斷網(wǎng)帶來的損失的最佳做法簡而言之就是：將本地運算資源與云計算服務(wù)器資源結(jié)合使用，在斷網(wǎng)時讓這些離散的計算設(shè)備也具有云計算的能力，酒店操作的普通PC機與云端優(yōu)勢互補，成倍的提升了安全穩(wěn)定系數(shù)。在保障了酒店持續(xù)運營的情況下確保一切數(shù)據(jù)的安全和完整。可以說，實現(xiàn)了這種功能的云計算管理系統(tǒng)就是酒店所真正需要的系統(tǒng)。
總之，如果您正考慮用云計算服務(wù)來管理您的酒店，那么首先應(yīng)該考慮的就是酒店的核心業(yè)務(wù)在云計算服務(wù)一旦中斷后是否可以憑借單機繼續(xù)處理業(yè)務(wù)；同樣，在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后你的系統(tǒng)是否能以較快速度同步全部數(shù)據(jù)。也只有這樣，云計算所具有的低成本和高效性才能更好的在酒店行業(yè)里體現(xiàn)。
云服務(wù)中斷仍然會不可避免的發(fā)生，看看新聞，就連云服務(wù)領(lǐng)域的第一品牌亞馬遜、大名鼎鼎的蘋果iCloud、微軟、Google等也都為此而發(fā)愁。而對于酒店行業(yè)來說，最好的解決方法就是使用支持斷網(wǎng)操作的云計算酒店管理系統(tǒng)。
