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上海銀行95594呼叫中心客服熱線(xiàn)開(kāi)通滬語(yǔ)服務(wù)

2014-08-19 09:13:10   作者:   來(lái)源:上海金融報(bào)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  “除了普通話(huà)和英語(yǔ),上海銀行95594呼叫中心客戶(hù)熱線(xiàn)還可以選擇上海話(huà)。剛才試過(guò)了,純正的上海話(huà),聽(tīng)起來(lái)好親切。贊!”近日,一位上海銀行客戶(hù)以點(diǎn)贊的方式,為上海銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)新近開(kāi)通的滬語(yǔ)特色服務(wù)叫好。

  據(jù)悉,上海銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)在原有普通話(huà)、英語(yǔ)服務(wù)基礎(chǔ)上,于8月11日正式開(kāi)通滬語(yǔ)服務(wù)。上海銀行客戶(hù)只要撥打95594客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),即可選擇電話(huà)自助及人工24小時(shí)滬語(yǔ)服務(wù)。據(jù)上海銀行客服中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自上海銀行滬語(yǔ)服務(wù)開(kāi)通以來(lái),選擇滬語(yǔ)服務(wù)的來(lái)電客戶(hù)數(shù)量日均超過(guò)1000通。

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