終端桌面云替代傳統(tǒng)PC，通過云終端即插即用即恢復(fù)的零維護(hù)方式，提高IT響應(yīng)效率，配合云計(jì)算桌面云平臺(tái)形成“終端 + 網(wǎng)絡(luò) + 應(yīng)用”的組合型服務(wù)，規(guī)范信息安全管理。終端桌面云替代傳統(tǒng)PC，降低噪音、電力消耗，支持常見的串并口、USB口外設(shè)，支持雙屏顯示，打造綠色I(xiàn)T。
應(yīng)用場(chǎng)景：
呼叫中心坐席
挑戰(zhàn)及需求：
基于傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的呼叫中心通常面臨著日常軟硬件維護(hù)成本高昂、系統(tǒng)架構(gòu)體系缺乏靈活性、運(yùn)行維護(hù)操作受到各種限制以及安全漏洞難以管理等問題
方案實(shí)施效果：
部署終端虛擬化解決方案，中國電信呼叫中心實(shí)現(xiàn)了以云終端和云計(jì)算架構(gòu)取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)終端系統(tǒng)的PC架構(gòu)，用終端桌面云替代傳統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)新的呼叫中心管理，將大大節(jié)省傳統(tǒng)PC資源占用，方便維護(hù)、升級(jí)，采用云終端替代傳統(tǒng)PC，降低呼叫中心的噪音、電力消耗，打造綠色呼叫中心。
云端時(shí)代致力于引領(lǐng)后PC時(shí)代的全新IT工作方式。通過部署云端時(shí)代的桌面虛擬化系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)任何設(shè)備、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的完全一致的接入體驗(yàn)，無論在辦公室、出差或是家中都可以工作，并可順應(yīng)自帶設(shè)備上班（BYOD）的國際潮流。開啟云中工作、云中生活的美好體驗(yàn)。
