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2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)參展廠商:匯卓科技

2014-03-10 10:57:11   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  會(huì)議時(shí)間:2014年3月27-28日
  會(huì)議地點(diǎn):北京 遼寧大廈

  匯卓科技提供創(chuàng)新的一體化IP多媒體平臺(tái)解決方案,包括先進(jìn)的多媒體呼叫分派(Multimedia ACD)、多媒體收錄(Multimedia Recording)、預(yù)測(cè)外撥(Predictive Dialing)、自動(dòng)語音應(yīng)答(IVR)等;

  支持多媒體處理如視頻(Video)、微信(WeChat)、電子郵件(Email)、短信(SMS)、傳真(FAX)和語音留言(Voice Mail)等;

  提供易于使用的管理工具如質(zhì)量管理、配置管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)表。

 

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