企業(yè)投資UC必須權(quán)衡其他的優(yōu)先事項，這是一個離散的決定。當你向預算持有人顯示UC如何能推動更好的績效，并提供戰(zhàn)略，生產(chǎn)力和運營效益時，他們會很樂意投資于UC。為了利用UC推動商業(yè)效益，你需要對價值何在以及如何將其實現(xiàn)進行計劃和溝通。
包括在你的POCs中進行詳細的前后商業(yè)效益分析。你無法對你不能測量的內(nèi)容進行改善，所以你必須對現(xiàn)存的運營成本進行認真細致的測量，預測你所期望的提高能否實現(xiàn)，并測量其結(jié)果。許多基礎(chǔ)設(shè)施和運營的專業(yè)人士將致力于將所有的傳統(tǒng)通信產(chǎn)品中所涉及到的費用安置到位。但是，要打造出一套完整的硬錢成本，需要展望所有的UC功能，捕捉當前情形的成本，以及它們將如何改變，這是十分重要的。
首先，你不僅僅在技術(shù)中，也需要在過程中成為冠軍。花時間建立未來能夠在UC效益上提供更強勁回報的合作者名單，這將有助于強化通常被視為硬錢儲蓄，還能使戰(zhàn)略執(zhí)行贊助計劃安全的度過艱難的預算周期。
其次，招聘業(yè)務(wù)主管，以驗證PCOs的結(jié)果。高管與硬盈虧將對UC舉措的商業(yè)價值負責。獲得他們的潛在價值和所需的流程變更，以確保其在整個流程中的一致性。只有業(yè)務(wù)高管對結(jié)果負責，才能推動這些業(yè)務(wù)流程的變革，以推動這些采用UC技術(shù)
另外，重視能夠幫助開發(fā)UC商業(yè)案例分析的參與供應商和服務(wù)提供商。許多統(tǒng)一通信廠商和服務(wù)提供商都擁有商業(yè)分析模型，以及可以協(xié)助推進堅實的UC試驗和效益分析的個人。許多供應商將這種分析作為他們銷售過程中的必須成分。典型的做法是，廠商為這個約定提供費用，但在商業(yè)中獲勝時必須放棄他們。雖然有些廠商將對其預測效益過于樂觀，但在識別可以通過采用UC得到改進的流程上他們是專家。
